Interrupção total de serviços Degracias há 11 dias – pedido de esclarecimento urgente

Olá ​@alexbarbu 

Tenho Imensa Pena pela Situação e Entendo a sua Frustração.

Dependendo dos Estragos na Infraestruturas de Cada Operadora, umas Têm Mais outras Menos para Reparar e Voltar Assim a Disponíbilizar o Serviço. Os Trabalhos podem ser Atrasados por Várias Dificuldades, como ainda do Fornecimento de Energia Elétrica, Condições Atmosféricas adversas e do estado do terreno onde estão as Infraestruturas.

De Qualquer Modo, a MEO com os seus +1500 Técnicos estão a Fazer de Tudo para Voltar a Repor os Serviços nessas Zonas o mais Rápido Possível. Estão a Atuar com Meios Alternativos que podem Repor Temporáriamente o Serviço, e até já Reporam Vários Serviços Igualmente em Outras Zonas Veja Aqui as Atualizações >

Para Mais Informações, como Previsões, que Infelizmente podem não Existir, deve Questionar ao Assistente Digital no my MEO > ou no Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO > 

Como Compensação pela Falta do Serviço será atribuído um Desconto/Crédito perante os Dias em que Houve indisponibilidade do mesmo, automaticamente, com avarias comuns ou individuais registadas, na próxima fatura.

Deveria ainda ter Recebido a Oferta do MEO Go Fora de Casa, durante 30 dias, com confirmação por SMS. Como a Oferta de Dados Móveis Ilimitados, mas estes sabendo que Infelizmente têm Rede Móvel da MEO, não vão dar em Nada

É de lamentar e até desesperante estar sem serviço a mais de uma semana para repor uma caixa no exterior que foi destruida.

A MEO nada fazem em prol dos clientes. 

Em termos de equipas nada tem mais de um semana para reparar uma caixa??

Assim que houver outra operadora acabou a MEO não tem capacidade de resolver as situações dos clientes uma merda. 

Depois de esperar 17 dias para ter os serviços de volta — sem internet, sem TV, sem rede móvel, sem telefone, sem dados móveis — estive completamente às escuras.

Durante todo esse tempo sem qualquer serviço, e agora estou a receber a minha fatura normalmente como nada aconteceu.

E a grande compensação que o MEO diz que vai dar? Recebi 1 euro e 45 cêntimos de nota de crédito.

Que grande m...a.