TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

  • 6,272 Tópicos
  • 22,322 Respostas

6272 Tópicos

M
MorganaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

internet ,tv ,telemovel

Estou sofrendo a mais de 1 mês com essa empresa , pra vender produto são um amor ,agora pra resolveram problemas que eles mesmo criam se fazem de desentendidos , fingem que são doidos e tudo mas , assinei o pacote com 2 tv, internet ,telefone fixo e 2 telemóvel , isso foi no dia 03/01/2022, no dia 05/01 vieram instalar a internet e entregar a box , perguntei ao técnico sobre o restante dos produtos e o mesmo disse não ser com ele essas questões, pois bem , hoje dia 03/02/2022 e ainda não vieram entregar as tv ,o telefone fixo e a internet nós telemovel , já liguei diversas vezes na Meo e eles sempre com a mesma mentira ( vamos resolver seu problema e a internet no telemóvel vai vir em 48hrs ) ou deixam horas no telefone ,pior que no aplicativo consta como reclamação resolvida , essa empresa é péssima ,me arrependo de ter feito qualquer negócio com ela .Obs: paguei a entrada de uma das TVs no valor de 116 euros ,quando no site dizia que era no máximo 102 euros 

0
M
2 ano atrás
I
Isabel JoaquimNovo Membro
postado em TV e Pacotes

MEOBox 4K

Boa tarde,Preciso de ajuda com relação à meobox 4K. Eu já possuia o serviço MEO e solicitei uma nova box, pelo que, foi um estafeta que me trouxe esta meobox 4K e disse-me para ler o livro de instruções... serviço do melhor!!! Meobox a funcionar quero perceber o porquê que, cada vez que eu desligo a tv e a volto a ligar, a meobox não passa o sinal para a tv, ou seja, tenho SEMPRE que desligar os cabos e voltar a ligar para a box passar a informação para a tv. Ás vezes, só passa o som, a tv fica a preto e lá tenho eu que desligar novamente os cabos e voltar a ligar para passar o sinal. Alguém me explique por favor... Obrigada

0
I
2 ano atrás
C
CBEJA1972Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Gravações manuais

Boa tarde,Tenho varias series agendadas para gravar e só grava algumas no máximo 2 por dia.Alguém tem um problema igual e qual foi a resolução 

0
C
2 ano atrás
T
tino007Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Pack motor Sport TV

Boas, eu gostaria de aderir ao pack motores da sport tv, mas quando entro no botão “amarelo” da box não existe o pack motores.Como posso fazer para aderir ? obg

0
T
2 ano atrás
M
Marcio Campos nicolauPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Plano TV box

Bom dia, tenho um pacote meo, com direto a TV 32, a dois meses que espero a entregada da TV,  já tentaram fazer a entrega, mas foram em morada anterior, pois ao trocar de marada, imediatamente fui a loja pessoalmente e fiz a alteração de marada,Já estou indguinado com esta situação! 

0
M
2 ano atrás
A
Andre12234Novo Membro
postado em TV e Pacotes

nao dao canais nacionais

Boa tarde, Eu tenho uma TV na cozinha, ela apanha os canais por antena, no entanto, os canais nacionais dao o som mas nao dão imagem. Queria saber como posso solucionar o problema.  

0
A
2 ano atrás
R
RonneyNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Código de Verificação SMS para telemóvel atualizado

Bom dia, estou tentando incluir os meus pacotes MEO na App MyMeo, porém a App está enviando um código de verificação para o telemóvel antigo e que não possuo mais, eu já atualizei o número na App, porém continua enviando para o número antigo. O que devo fazer?

0
R
2 ano atrás
S
SlopszNovo Membro
postado em TV e Pacotes

pedido de informação

Boa noite feito um pedido na área de cliente Meo para um pagamento a prestações e possível ficar sem serviços. PS  o pedido foi feito no dia do pagamento 

0
S
2 ano atrás
C
Célia_28Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Conteúdos Netflix com ecrã preto

Boa tarde, há alguns meses tive uma avaria na minha antiga box MEO que entretanto foi substituída pela box Android. Até recentemente diziam que esta box não dava acesso ao serviço Netflix, mas penso que esta situação foi ultrapassada (certo?). O que acontece é que acedendo através do canal 88 ou da app através do botão azul consigo aceder ao serviço, mas não consigo visualizar os conteúdos. Aparece o sinal de estar a fazer donwload que se fixa num número e não sai dali. o ecrã fica a preto, mas aparece o som do conteúdo. Alguém tem o mesmo problema ou sabe a razão?obrigada pela ajuda,Célia 

0
C
2 ano atrás
V
VillageNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

app youtube

A app YouTube deixa muito a desejar. Não carrega as músicas em condições como está constantemente a parar. Para não falar que nem todas as músicas podem ser reproduzidas na app da Meo.Problema já há muito persistente e que a Meo nada fez/faz.Se querem servir melhor os clientes preocupem se em inovar. O serviço que se paga não fica assim tão barato para os clientes ficarem privados das coisas 

0
V
2 ano atrás
J
JMNPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Programa incorreto (All Rise) registrado em T5 BULL 6, 7, 8 e 9.

Programa incorreto (All Rise) registrado em T5 BULL 6, 7, 8 e 9.programa incorreto (All Rise) registrado em T5 BULL 6, 7, 8 e 9.7 dias de recuperação estão errados, e minhas gravações estão erradas - como vou conseguir ver T5 de BULL? 

0
J
2 ano atrás
A
Armindo01Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Recebi um Receptor Satélite Meo Mod. DSR7131/24 Marca: Philips, posso dar alguma utilidade?

Recebi um Receptor Satélite Meo Mod. DSR7131/24 Marca: PhilipsPosso dar algum uso e como o poderei fazer?Peço desculpa pela minha ignorância nesta matéria. Antecipadamente grato pela atenção.Armindo Caetano 

0
A
2 ano atrás
R
rucfernandesNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Paragens de som nos canais

Olá,Desde há tres anos a esta parte que, volta e meia, estou a ver um canal de televisão e ficou sem som (por segundos e até alguns minutos)! Tenho reportado esta avaria e os serviços tecnicos não resolvem o problema, para alem de que referem não existir qualquer prloblema! Fartam-se de efetuar intervenções remotas e fica tudo na mesma! Já vos aconteceu?

0
R
2 ano atrás
M
mabinoguionEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Review da nova caixa MEO ANDROID BOX 2022

Review da nova caixa  MEO ANDROID  BOX  2022https://www.youtube.com/watch?v=KDz2Q3C_sEs

0
M
2 ano atrás
Trutafario
TrutafarioConselheiro Sénior
postado em TV e Pacotes

alternativa a quem está sem box android

Podem instalar a App Rtpplay ou a tvi player ou ambas, pelo menos já ficam com uma série de canais disponíveis através das apps .

0
Trutafario
2 ano atrás
J
joao98Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Limite de Quota na app Android tv.

Bom Dia.No meo android tv, gostaria de saber o limite da quota nos programas guardados “gravados” ? Cumps

0
J
2 ano atrás
W
WTFEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

DIY Network (Magnolia)

Podemos ter o seguinte canal (ou similar) na MEO TV? Magnolia (ex: DIY Network) ou HGTV ou similar?

0
W
2 ano atrás
D
David SDinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

MEO GO está constantemente avariado !

Bom dia,MEO GO está constantemente avariado ! Quando isto acontece, vou ao twitter e vejo que não sou o único. Ligaram-me ha pouco para renovar com a MEO… Contem comigo ! Serviço lamentavel !   

0
D
2 ano atrás
S
Sissi79Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Novo canal ID

Boa noiteNão consigo ver o novo canal ID.no Meo go, diz ocorreu um erro, por favor tente mais tarde.Podem me ajudar

0
S
2 ano atrás
D
davidMoreira5Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Excelente Atendimento - Ana Marques

Bom dia,Venho por este meio elogiar a vossa colaboradora Ana Marques.Esta manhã na zona de Lisboa, Benfica - liguei para a MEO pois não tinha qualquer serviço em casa (TV, internet). Fui atendido pela colaboradora Ana Marques que tentou ajudar na resoluçao do problema. Como o problema nao podia ser resolvido no imediato fiquei bastante exaltado, pois estou em tele trabalho e precisava da internet no imediato. Apesar de me ter exaltado e ter dito coisas, das quais desde já peço desculpa, a vossa colaboradora manteve-se sempre calma mostrando um enorme profissionalismo e aptidão para lidar até com os cliente mais “dificeis”. 

0
D
2 ano atrás
A
AnLhZNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Como posso cancelar um serviço quando não liga depois de prometer fazê-lo?

Eu tinha pedido para cancelar o meu serviço em 1 de fevereiro, dando 30 dias de antecedência antes da fidelização terminar conforme necessário. No entanto, decidi continuar quando me foi oferecido um novo contrato para a fibra nos mesmos termos e ao mesmo preço de 29,99 por um funcionário da MEO ao telefone. Ela informou-me que um técnico vai ligar-me para confirmar a data marcada. No entanto, um técnico ligou um dia depois a dizer que a fibra não está disponível na minha nova morada e transferiu-me para outra pessoa e fiquei em espera cerca de 25 minutos e a chamada foi terminada. Tentei ligar para o 16200 outra vez e depois de muitas transferências e chamadas, outro funcionário disse que não pode fazer fibra e só pode fazer "outra tecnologia" e que será 36,99 mensalmente. Disse-lhe que já não queria o serviço e ela disse que alguém me ligava de volta. A ligação nunca chegou e tive que ir à loja para resolver a confusão.A funcionária da primeira loja disse-me que não sabia de nada e q

0
A
2 ano atrás
L
Luis Antonio Coelho FialhoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

m5o

 sou cliente empresarial pergunto se a meo ainda  mantem o pacote m5o  

0
L
2 ano atrás
S
Sérgio vieiraNovo Membro
postado em TV e Pacotes

reclamacao

Reclamei ontem em loja e via telefónica por não estarem a cumprir o que contrarualizaram comigo do que tenho escrito em contrato  ando a ser cobrado em excesso e nem sequer devolvem o que levam a mais . Depois ligam a fazer nova oferta a qual sou prejudicado. Recusei o segundo serviço enquanto não resolverem o primeiro, e desgastante andar desde outubro nisto. E ainda respondem com e-mail que anexo como se tivessem toda a razão . Vergonhoso. E ninguém tem coragem de admitir quando erra, no entanto o cliente não tem de ser lesado …

0
S
2 ano atrás
A
Ana_OliveiraNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Mudar o ponto de Fibra do 3 andar para o res do chão.

Boa noite. Tenho M5O e neste momento estou a pensar mudar o ponto fibra(ftth) que tenho instalado em casa. Contudo o mesmo situa se no sótão onde é bastante húmido. E por diversas vezes temos de reiniciar o router a fim de resolver algum constrangimento. A minha questão seria, é possível a MEO fazer essa mudança? Ou terei de fazer a meu cargo? Se sim sabem o valor +/- para esse serviço?Obrigado.

0
A
2 ano atrás
A
anais5Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Gravações Manuais

Tinha gravações de Setembro e as mesmas desaparaceram, alguém sabe dizer como recuperar?

0
A
2 ano atrás

Troféus mais recentes

  • Soluções I
    J Franciscoganhou o troféu Soluções I
  • Comentador II
    Maria3ganhou o troféu Comentador II
  • Comentador I
    Maria3ganhou o troféu Comentador I
  • Comentador III
    Camasganhou o troféu Comentador III
  • Criador de Tópicos I
    Luís_MEOganhou o troféu Criador de Tópicos I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum