Na minha vizinhança sou o único cliente MEO FIbra sem serviço. Apenas o cabo que vem para minha casa se partiu na tempestade. Apesar dos contactos com a MEO, solução zero.
Se quando preciso da intervenção da MEO não obtenho respostas, é chegado o momento de mudar de provedor de serviço!
+25Olá
Não ficou agendado a visita de um técnico nos contactos que fez com o Apoio Técnico?
Se não, sugiro que reporte novamente a situação através do Assistente Digital na sua área de cliente my MEO.
Olá
Não ficou agendado a visita de um técnico nos contactos que fez com o Apoio Técnico?
Se não, sugiro que reporte novamente a situação através do Assistente Digital na sua área de cliente my MEO.
Sexta-feira, 27/02, um técnico MEO deslocou-se aqui ao local, em Pedra do Ouro, Chão de Couce, Ansião. Disse que para repor a minha Fibra ia precisar de 100 metros de cabo, mas que ia reportar a situação. Em suma, visitou o local mas não fez intervenção. Quando lhe pedi uma previsão para reposição de serviços disse-me não fazer ideia, e que tinham serviço para muitos meses. Estamos a falar de 1 cabo, não de 1 poste. 1 cabo...
Agora pergunto eu: Por que motivo haveria eu de esperar ad eternum pela intervenção da MEO quando posso, com muita rapidez, mudar para a NOS?
Eu vou esperar até ao fim do dia 02/03 para verificar se a MEO vem resolver o problema. Se tal não ocorrer, dia 03/03 mudo para a NOS.
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