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Boa tarde

Verifico um aumento de 7,60€ na minha fatura de agosto. Em faturas anteriores uma das linhas do descritivo era "desconto na mensalidade -4€". Neste mês o descritivo mantém-se, mas o valor é de +3.60€. 

Gostava então de ter esclarecimento sobre o tema e, naturalmente, que a situação seja resolvida. 

 

Obrigado 

Tem que ver com o apoio ao cliente. Aqui somos cliente, sem qualquer acesso ao sistema da MEO.

Mas palpito que deve ter acabado a fidelização algures no mês passado e com ela os descontos de que estava a usufruir. 

Como no mês passado ainda lhe deram a totalidade do desconto, agora estão a fazer o acerto aos dias que já não tinha direito.


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