Recebi a fatura do mês de fevereiro e vem debitado um consumo (Conteúdos - Digitais especiais Ver mais: http://servicosdigitais.info) no valor de 5,970 € que já foi cancelado. Porque motivo continua a ser debitado?
Agradeço resposta rápida ou contacto:
Maria Santos
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Normalmente essas Subscrições são feitas acidentalmente ao clicar sem querer em anúncios no seu telemóvel, e acabam por ser cobradas automaticamente na sua fatura mensal.
Veja aqui como pode Ver, Gerir, Desativar e Bloquear os Conteúdos Digitais:
Se já cancelou no myMEO e continua atibado e a ser cobrado terá que contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO
+24Olá
Normalmente essas Subscrições são feitas acidentalmente ao clicar sem querer em anúncios no seu telemóvel, e acabam por ser cobradas automaticamente na sua fatura mensal.
Veja aqui como pode Ver, Gerir, Desativar e Bloquear os Conteúdos Digitais:
Se já cancelou no myMEO e continua atibado e a ser cobrado terá que contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO
+24Quando foi cancelado? Pode ter caído ainda nesta fatura.
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