Exmos. Senhores, Hoje perdi cerca de 3h 30m ao telemóvel e telefone fixo para tratar do meu contrato e foi em vão, nada feito. Por essa razão estou aqui. A minha conta tem o nº. 1314290539.
Passo a expor: A factura referente ao mês de Março de 2020 teve um aumento significativo para a qual não fui contactada para o efeito. Assim, solicito a análise ao contrato e a apresentação de valores com retroactivos desde Março 2020, os quais serão aceites ou não por mim.Caso contrário a rescisão será certa. Informo ter uma proposta aliciante de uma outra operadora.
Sem outro assunto, desde já agradeço celeridade na resolução deste assunto.
Os meus melhores cumprimentos.
Mifa