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Boa tarde, 

Contratei recentemente os serviços da meo e vinha com esta box android.

Agora depois de testar noto falhas que de todo não correspondem ás minhas solicitações inicias no pedido do produto. O cabo de rede só aceita velocidades até 100mb o que limita a velocidade e qualidade dos produtos que consumo na box e o comando não é compativel com a minha TV, que tb foi uma preocupação.

Quero trocar, quais os procedimentos a seguir? 

 

Obrigado

100 Mbps chega perfeitamente para ver vídeos em 4K e HD.

Dá para emparelhar o comando da TV com a box, desde que seja compatível.


A box não aceita mais que 100mb, independentemente do cabo. Que produtos consome na box que necessitem de mais velocidade?

Quanto ao comando, veja este tópico, se ajuda.

Pode contactar o apoio técnico, mas não vão fazer a troca sem custos.


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