Renovei recentement os meus dois pacotes com a Meo. A renovacao foi feita for 24 meses.
Passado 5 meses da data de renovacao, o valor mensal aumenta de 35 para 37.50.
Tenho mais 19 meses de contrato.
Tenho a certeza que tal aumento durante o periodo de fidelizacao vai ser considerado injusto e que terei razao no juizo de paz.
Alguem expos situacao semelhante diretamente ‘a MEO, com reclamacao formal, e qual foi o resultado? adianta?
Solução por Iserino
Ver originalO aumento está previsto no seu contrato. Cláusula 13.1
O aumento está previsto no seu contrato. Cláusula 13.1
Eles podem por as clausulas que quiserem. Perante um juiz, esta ‘e facilmente considerada abusiva, dado o contrato de fidelizacao de 24 meses. ha inumeros casos online em que a empresa de telecomunicacoes perdeu e teve de reembolsar o cliente.
boas
+24
Essa clausula já existe nos contratos desde 2019.
Sim, podem meter as clausulas que quiserem. Cabe ao cliente aceitá-las ou não. Pelos vistos aceitou o contrato, ou seja, concordou com as mesmas.
Não faz sentido, passados meses, vir-se queixar.
boas
Recebeste da MEO para dar esta resposta? pequisa na internet por julgados de paz e logo ves quem tem razao, se o consumidor ou o operador.
Essa clausula já existe nos contratos desde 2019.
Sim, podem meter as clausulas que quiserem. Cabe ao cliente aceitá-las ou não. Pelos vistos aceitou o contrato, ou seja, concordou com as mesmas.
Não faz sentido, passados meses, vir-se queixar.
Quando se tratam de servicos essenciais, onde mais nenhuma empresa opera visto haver monopolio da rede de cabo por parte da MEO, estas clausulas sao claramente abusivas. Qual e’ a alternativa, deixar estas empresas fazer o que querem?
boas
vai ver os históricos do forum...todos os anos a mesma conversa...ninguem tem razão em reclamar...em momento algum o contrato diz que garante o preço original sem os aumentos da inflação...e isso é em todas as operadoras...
+24
Essa discussão vem com 5 anos de atraso. Está mais que esclarecido.
Mas nada impede de reclame com a Meo em sítio próprio. Boa sorte.
boas
usar o tema de não tem concorrência para dizer que na zona existe o monopolio e por isso a clausula é abusiva...espero que não seja advogado e tentes usar usar isso como argumento, sempre podes usar satelite e 5G das outras operadoras...
boas
usar o tema de não tem concorrência para dizer que na zona existe o monopolio e por isso a clausula é abusiva...espero que não seja advogado e tentes usar usar isso como argumento, sempre podes usar satelite e 5G das outras operadoras...
Ja percebi que usas a camisola da Meo. Nao estou interessado nas tuas opinioes.
boas
aprende com quem tem a expericiencia que tu não tens...só reportamos factos, não preciso de vestir a camisola...muito menos de quem não me paga para isso...
boas
aprende com quem tem a expericiencia que tu não tens...só reportamos factos, não preciso de vestir a camisola...muito menos de quem não me paga para isso...
Para estar a justificar estas acções, deve estar ao serviço da MEO.
boas
no teu caso alguma coisa se passa e nada tem haver com os aumentos obrigatórios conforme está o contrato...por esse valores parece serviços adicionais ativos...mas quem pode confirmar em concreto é o apoio ao cliente com acesso á conta do cliente.
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