Estou a ter o mesmo problema com a app meo, tal como referido neste post.
Estou quase certo de que o problema será na cache da app.
Espero que descubram o problema na app.
Resolvido
APP MEO Android com falhas na imagem.
+1Solução por efeene
Olá
Já foi tudo feito e o resultado é sempre o mesmo.
Mas parece que desde que o técnico MEO cá veio e trocou o porto de ligação na caixa exterior, a app MEO já parece manter uma imagem estável. Vou continuar a estar atento.
+24Olá
Tem a app Atualizada na Última Versão? Já Experimentou Limpar a Cache da app?
Qual é a sua TV, ou Box, Android TV na Qual está a ter os Problemas? Qual é o seu Router, é um FiberGateway ou ainda um ONT + Router Antigo?
Já Experimentou, Também, Reiniciar o seu Router?
+25Olá
O problema foi quase sempre o ONT + Router antigo que foi facilmente resolvido efetuando a troca por um Fibergateway conforme alguns relatos nesse mesmo tópico.
+1A app do MEO é a v.5.6.0 e tenho a box meo android. O router é o recente FiberGateway sem ONT.
Já ca tive os técnicos da MEO a reparar a linha.
Todos os passos sugeridos já foram tentados.
+24Olá Novamente
Tem a Box Ligada por Wi-Fi ou Ethernet?
+1Olá
Está tudo ligado por cabo Ethernet.
Quando limpo a cache da app MEO a imagem mantem-se estável por um tempo, mas depois volta ao mesmo.
Volto a afirmar que se trata de um problema de cache da app que ou não auto-clean ou não consegue subscrever.
+24Olá Novamente
De Facto é uma Situação Estranha, e que Não Deveria Acontecer
Já Experimentou, Também, Limpar os Dados da App? Ou até Mesmo Fazer uma Reposição as Definições de Fábrica da Box?
+1Olá
Já foi tudo feito e o resultado é sempre o mesmo.
Mas parece que desde que o técnico MEO cá veio e trocou o porto de ligação na caixa exterior, a app MEO já parece manter uma imagem estável. Vou continuar a estar atento.
+24Olá
Espero que Consiga Resolver o Problema
Se o Mesmo, Infelizmente, Voltar a Acontecer, Reporte a MEO Usando o Assistente Digital no my MEO > ou Contactando Diretamente o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >
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