Recebi uma fatura com a sport tv incluida (não tinha esse serviço contratado) e contactei de imediato o apoio ao cliente que me referiu que eu aceitei o serviço na própria TV.

Fui verificar e de facto, nesse dia, estava em minha casa uma pessoa de 87 anos que por engano pode ter carregado na adesão ao canal mas o que me disseram no apoio ao cliente é que teria que digitar o código de acesso e só assim contrataria o serviço por um ano. 

Sendo um pessoa com esta idade e não tendo eu o código escrito em lado algum como é possivel isto acontecer?