Boa noite
eu subscrevi o Perplexity Pro através da campanha da MEO e funcionou bem. Acontece que tive que formatar o computador, e perdi o acesso. Podem-me reenviar o codigo que me permite continuar a usufruir da campanha?
Obrigado
Resolvido
Acesso ao codigo de oferta de Perplexity Pro
Solução por Ricardo27
Formatar o computador não terá nada a ver com a conta Perplexity.
Mesmo que tivesse, a campanha terminou e já não existe a possibilidade de enviar ou colocar códigos da meo.
Quem não associou um meio de pagamento válido, e enquanto não o fizer, perdeu o acesso ao pro.
Terá sido isso?
+24Formatar o computador não terá nada a ver com a conta Perplexity.
Mesmo que tivesse, a campanha terminou e já não existe a possibilidade de enviar ou colocar códigos da meo.
Quem não associou um meio de pagamento válido, e enquanto não o fizer, perdeu o acesso ao pro.
Terá sido isso?
Boa tarde,
Tinha enviado anteriormente uma mensagem a informar que não consegui aceder ao Perplexity.
Entretanto, recebi uma mensagem com um código, mas ao tentar utilizá-lo aparece como expirado.
Podem, por favor, enviar um novo código ou verificar o que se está a passar?
Obrigado.
Cumprimentos,
+24De quem recebeu esse código, da perplexity ou da MEO? Terá de contactar de quem veio. Por aqui não vai conseguir tratar. Aqui somos clientes.
Boa noite,
Renovei o pacote meo e aderi ao meo-energia, com a promessa de acesso ao Perplexity Pro.
Não acedia há algum tempo à aplicação, pelo que acedi com a mesma conta e surpreendentemente desapareceu o benefício.
Tentei procurar na conta meo pelo código da oferta e também não encontro.
Como posso fazer?
Obrigada
+24Olá
Tinha Associado um Método de Pagamento no Preplexity?
Se Verificar na App/Website da Preplexity, Deverá aparecer que a Oferta/Teste da Subscrição PRO ofercida pela MEO, Durante 1 Ano, está Apenas em "Pausa", mas Ainda Ativa
Será Apenas Necessário "Atualizar Faturação"/Adicionar um Método de Pagamento na Plataforma da Preplexity, para Continuar a Usfruir do Benefício (até a Data Indicada)
Suguiro, Ainda, que Antes que o seu Tempo de Oferta/Teste Termine, que Desative a Subscrição PRO para assim a Subscrição não vir a ser Cobrada, e Renovada
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