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Resolvido

Reclamação de fatura com valor excessivo

  • 5 de fevereiro de 2025
  • 2 respostas
  • 60 visualizações

Acertei há um mês um novo contrato com a meo e o valor era de 72 euros. No entanto, recebi uma fatura com um montante de 88 euros. Quero falar com um assistente por telefone e nem isso consigo. Não percebo esta empresa.

Solução por Ricardo27

Veja na fatura o período que estão a faturar.

Deve ser um mês completo, mais uns dias do outro mês. 

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2 respostas

ana_Paula
Super User
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  • 5 de fevereiro de 2025

Olá ​@Ana Isabel do Paço Teixeira 

Para falar com um assistente diga "Falar com um assistente".

Já verificou na fatura, pode ser alguma subscrição digital.


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • 22976 respostas
  • Solução
  • 5 de fevereiro de 2025

Veja na fatura o período que estão a faturar.

Deve ser um mês completo, mais uns dias do outro mês.