Não estou a conseguir ver TV do MEO na MEOBox Android TV 4K

Sou novo cliente meo ainda a pouco tempo e a tv não já funciona.
A box Android tv 4k está sempre com a tela branca como atualizando e não sai do mesmo, não dá tv.
já estive tentando ligar para o apoio, depois de muitas tentativas em que desligavam a chamada consegui, estive mais de 35 minutos á espera e miguem atendeu.
Estou muito triste com o serviço meo. muito triste.

Boa noite, estou com o mesmo problema. Como resolveu?

Não resolvi, precisava de ajuda de apoio técnico, mas ninguém atende.

Estou muito triste com o meio!

Apoio técnico não consegue fazer nada neste caso. É geral. Há que aguardar. 

Boa noite,

Mudei de ADSL para fibra há 2 dias e já estou sem serviço de TV na Meobox android 4k desde as 17:00 de hoje. 
Lamentável. 
Problema técnico com a aplicação, dizem “eles”. 
 

Os técnicos vieram ontem e resolveram a falta de TV, mas em poucas horas voltei a não ver Tv numa das boxes. Colocaram uma box antiga em vez duma nova. E não consigo contactar a MEO para resolver a questão, espero que me indenizem pelos prejuízos causados

Alguem sabe dizer como contactar com a MEO para solicitar apoio técnico de qualidade???O esquema existente é inoperacional!!!

Só necessito de uma box nova!!!É tão simples!!! Será que os técncos da MEO não percebem isso????

Os tecnicos da meo nada têm a haver com o equipamento que lhe é instalado, eles instalam o que lhes é fornecido, agora se disser que a gestão de equipamentos por parte da MEO em si não é perfeita, não é, instalar equipamentos recondicionados por vezes dá asneira.

Tem de contactar pelos meios normais (16209, area de cliente - novo pedido, ou em loja) a substituição da box

Olá! Também tenho problema idêntico. A Tv frequentemente trava e fica em modo pesquisa; às vezes mantem-se “normal”, por cerca de meia hora. Sou cliente MEO apenas há dois dias (começando mal...)

Muitas vezes fica travada e em modo de pesquisa 4 ou 5 minutos, outras é mais rápido.

: - (

Boa noite . Meu aparelho MEO fibra não está a funcionar em outras televisões . A televisão só funciona com a box , o outro aparelho que dá sinal às outras televisões não dá.

@King Existe um Problema Geral no serviço TV do MEO

https://forum.meo.pt/tv-e-pacotes-9/todos-os-canais-estao-assim-como-resolver-162196

@King 
Problema geral como foi dito pelo @Rafa_UserFiberMEO 

No dia 11 de Setembro também registamos uma avaria. Deligamos a box TV. Quem sofre mais são os idosos.

Desde a altura da porcaria que se passou nos jogos olímpicos em Paris, a TV não faz falta.

Utilizamos um telemóvel para fazer teste de TV e funcionou perfeitamente com Wi-Fi do router MEO ou 5G

No dia 12 pelas 8 horas vamos ligar a box TV, oferta no valor de €2,99.

josé francisco
(email sapo)