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Resolvido

VOUCHER

  • 26 de setembro de 2024
  • 10 respostas
  • 304 visualizações

Boa tarde,

 

É possível ser cliente MEO a alguns largos anos, com algumas renovações e nunca ter recebido algum VOUCHER de X €?

 

Tirem-me esta duvida.

 

Cumprimentos,

Telmo Silva

Solução por Iserino

Alguma vez pediu quando faz a renovação do contrato? Tirando as ofertas de adesão, não conheço casos que tiveram oferta de um Voucher sem pedir, por vezes e muito esporadicamente alguns clientes recebem (Últimos casos que conheço já foi a largos anos) por exemplo quando o M4O fez 10 anos todos os clientes que aderiram entre 2010/2011 tiveram oferta.

 

Quando falar com a Linha contratual para renovar peça um Voucher, vão oferecer de certeza.

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10 respostas

Ricardo27
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  • 26 de setembro de 2024

É perfeitamente possível.


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  • 26 de setembro de 2024
Ricardo27 disse:

É perfeitamente possível.

E então porque? 

 

Tem de ser o cliente a perguntar pelo voucher? Ou o/a operador/a tem que ter essa iniciativa?


Ricardo27
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  • 26 de setembro de 2024

Sempre o cliente. Pode ser possível ou não.


  • 188 respostas
  • Solução
  • 26 de setembro de 2024

Alguma vez pediu quando faz a renovação do contrato? Tirando as ofertas de adesão, não conheço casos que tiveram oferta de um Voucher sem pedir, por vezes e muito esporadicamente alguns clientes recebem (Últimos casos que conheço já foi a largos anos) por exemplo quando o M4O fez 10 anos todos os clientes que aderiram entre 2010/2011 tiveram oferta.

 

Quando falar com a Linha contratual para renovar peça um Voucher, vão oferecer de certeza.


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  • 15 de novembro de 2024

Boa noite 

 

Fui fazer uma compra com meu Voucher mas ao voltar o  numero do voucher não estar mais disponivel como posso resolver isso 

 


Ricardo27
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  • 15 de novembro de 2024

@WEslei Muniz

Como assim "ao voltar"? Chegou a fazer a compra ou não? 


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  • 15 de novembro de 2024

Apliquei o voucher mas desistir e não finalizei a compra agora estou tentando comprar outro e o voucher está dando inválido 


Ricardo27
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  • 15 de novembro de 2024

Faça logout e novo login.

Se não resultar, deixe passar umas horas a ver se o código volta a estar disponível. Caso contrário, terá de contactar o apoio ao cliente. 


Boa noite gostaria de saber porque é que o voucher que me foi atribuído diz que não é válido, quando ainda está dentro da validade.

Obrigada 


Ricardo27
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  • 28 de dezembro de 2024

@Paula Alexandra

O que está a tentar comprar? De que valor é o voucher?