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Pergunta

Pedir dados no router ZTE

  • October 21, 2026
  • 2 respostas
  • 39 visualizações

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Tenho uma avaria externa no meu serviço e preciso de ligar o router ZTE enquanto aguardo mas, quando faço a chamada telefónica não tenho sucesso porque o sistema desliga. Não parece compreender o que estou a pedir. Como resolver? Só preciso que me coloquem dados no sistema ZTE enquanto aguardo que resolvam a avaria no exterior.

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Cliente da Boavista 

Desculpe, mas Não Estou a Entender Claramente o que Pertende...

Tem um Serviço Satélite (Internet por Rede Móvel), que é composto por um Antena (Router) Exterior da "ZTE", e um Router Interior, é Isso?

De Momento, Está sem Acesso a sua Internet Fixa, nesse Serviço, Devido a uma Avaria? Se Sim, Já Reportou a Mesma a MEO através do Apoio Técnico?


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • October 21, 2026

Olá ​@Cliente da Boavista 

Quando refere “Não parece compreender o que estou a pedir.” está a referir-se ao Apoio ao Cliente/Assistente Digital certo? Pode dizer “Falar com um assistente” para ser transferido para um assistente humano.