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Boa noite 

Comprei um smartphone na semana passada e embora tenham passados as 72h ainda não recebi a oferta de 15Gb de Internet.

Qualquer ajuda é bem-vinda. 

Já verificou na área de cliente se já consta lá a oferta? 

Já desligou e voltou a ligar os dados móveis? 


Já verifiquei e ainda não se encontra lá a oferta 

Também já liguei e desliguei os dados móveis mas não houve qualquer alteração 


@FatimaC 

Reporte o problema a MEO, e informe que ainda não recebeu a oferta prometida, através do Apoio ao Cliente contactando as Linhas de Apoio MEO , ou crie um pedido no myMEO


Também fiz isso 

Estou a espera de resposta 


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