Boa noite. Recebi uma sms a dizer para fazer o pedido de portabilidade o quanto antes. Contudo, ao chegar a fase de colocar o CVP, embora já tenha confirmado que é o correto varias vezes, diz sempre que é invalido. Tentei com outros e acontece o mesmo. Tenho de entregar o pedido em papel?
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Veja com o apoio ao cliente, o que se passa com o CVP. Mas provavelmente é algum bug no site.
Está a fazer via browser ou app? Tente a outra opção. Tente também noutro browser.
A PORTABILIDADE ERA ENTRE AS 16 E AS 19 HORAS.
ESTOU SEM PODER FAZER CHAMADAS.
QUANDO TEREI QUE SUBMETER O CÓDIGO DE PORTABILIDADE?
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