Boa noite. Recebi uma sms a dizer para fazer o pedido de portabilidade o quanto antes. Contudo, ao chegar a fase de colocar o CVP, embora já tenha confirmado que é o correto varias vezes, diz sempre que é invalido. Tentei com outros e acontece o mesmo. Tenho de entregar o pedido em papel?
Solução
problemas portabilidade
Solução por Ricardo27
Veja com o apoio ao cliente, o que se passa com o CVP. Mas provavelmente é algum bug no site.
Está a fazer via browser ou app? Tente a outra opção. Tente também noutro browser.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Veja com o apoio ao cliente, o que se passa com o CVP. Mas provavelmente é algum bug no site.
Está a fazer via browser ou app? Tente a outra opção. Tente também noutro browser.
A PORTABILIDADE ERA ENTRE AS 16 E AS 19 HORAS.
ESTOU SEM PODER FAZER CHAMADAS.
QUANDO TEREI QUE SUBMETER O CÓDIGO DE PORTABILIDADE?
Bom dia, fiz a portabilidade de 2 numeros e só um deles está a funcionar. O outro pede um MCK por exceder tentavias de codigo de portabilidade. Como posso aceder a este código?
+24O telemóvel onde está a colocar esse cartão é desbloqueado a todas as redes? Tente noutro telemóvel a ver se o cartão está a funcionar.
Parece-me que o problema está no telemóvel e não no cartão.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.