Possível defeito de fábrico Iphone 17 pro max, falha de rede e dados moveis.

Tem de reportar a marca, a Meo não é fabricante.

Sei que não fabricante. Estou tentar analisar se existe mais clientes com este problema. Que está acontecendo no âmbito de falhas de rede e dados. Obrigado.

Tem a possibilidade de experimentar noutro telemóvel para descartar a possibilidade de ser do cartão ou rede?

Já experimentei. Solicitei segunda via sábado. Hoje pela segunda vez fiz reposição de definição de rede. No meu pensamento âmbito  deve ser o equipamento móvel. Que me deixa pouco confuso equipamento fabricado em novembro top de gama estar assim. Já entrei contato com Apple Portugal. Se equipamento continuar assim é para substituir por novo. Conclusão equipamento faz um mês em âmbito de compra dia 19 Janeiro. Fiz questão no fórum para ver se existem mais casos ou serei único. Pela informação que tive! Das duas vezes de ter ligado para meu. Existem problemas com os IPhones 17 em geral. Obrigado 

Boa tarde. Mesmo problema com iPhone 17 pro, e pelo menos mais 2 iPhone 17 pro que conheço. 
Os 3 da meo e os 3 perdem rede, ficam em modo EDGE e só voltam ao 5G depois de ligar e desligar. 
Apple afirma que pode ser um problema do sinal da Meo. 
Certo é que o modelo não se parece estar a dar muito bem com a Meo.

Não sei se substituir o telemóvel vai resolver, pois o problema não é um aparelho isolado… São bastantes …

Boa tarde
Tenho um iphone 17 pro exactamente com o mesmo problema. Perde rede de dados e passa para o modo EDGE, e depois só reiniciando o telefone é que volta a ter dados móveis.
Já fiz reposição das definições de rede e o problema mantém-se.

Olá ​@cap05 

Já Experimentou Reportar o Problema ao Apoio Técnico da MEO através das Linhas de Apoio MEO > ou do Assistente Digital no my MEO >?

Ou Reportar no Apoio ao Cliente da Apple?

Os modelos 17 pro e pro Max, estão dar muitos problemas. Já reportei situação a MEO, dizem que só único caso existente! Onde não corresponde com realidade nacional. Já fiz de tudo. Vou na terceira 2 via. Alguma coisa se passa com equipamento. Nunca tive problemas com o IPhone! Sou cliente a mais de 10 anos. Este foi primeiro. No meu ponto de vista é lote que tem avaria no moden de rede. Já reportei Apple também. Manda me ir loja física de Madrid em Espanha. Comprei um equipamento com problema.

iPhone 17 pro e estou com o mesmo problema. Conheço mais 2 pessoas na mesma situação. 
O iPhone perde a rede e quando volta a apanhar os dados móveis ficam sempre em edge, é necessário reiniciar para voltar a ter 4g/5g. 

Finalmente encontrei uma solução!!

Julgo que o problema está na implementação incompleta to 5G na MEO (quem quiser pesquise sobre 5G SA vs 5G NSA). 
A solução foi:

• Mudar de sim físico para esim (nas opções do telemóvel existe uma opção para fazer em Geral → rede móvel)
• Depois desligar o standalone do 5G (5G SA em Geral → rede móvel → Opções → Voz e dados).

Espero que ajude!

Olá ​@Ferretig 

O 5G+ (SA) é super recente nos cartões eSIM, tendo o tópico sido criado há 3 meses acho estranho o problema vir do 5G SA.

Resolveu mesmo o problema?

Sim, o problema do fallback para 4G quando se perde o 5G agora está a funcionar. Admito que apenas testei um dia com o SA ligado. Posso voltar a experimentar mas, o que é certo, é que foi isso ou a alteração para esim.