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Resolvido

Portabilidade ainda sem confirmação

  • June 8, 2026
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  • 91 visualizações

Bom dia, estou em processo de mudança para a MEO e já pedi a portabilidade dos 4 números de telemóvel cá de casa. A primeira vez não enviei os documentos necessários e fui alertado para isso. Da segunda vez em que refiz o pedido não recebi qualquer email ou mensagem a acusar a recepção dos documentos. Já tentei ligar para a linha de apoio ao cliente da MEO e já gastei mais de 10 euros sem sucesso. Fiquei em espera mais de 30 minutos numa das vezes e outra das vezes pedi para ser contactado nas próximas 48h sem tal ter sido feito pelos vossos colaboradores. 

Infelizmente começo a duvidar se fiz boa opção neste momento ou se terei que voltar atrás.

Solução por Ricardo27

Veja aqui os contactos alternativos do apoio ao cliente, sem custos associados.

Ligue para a linha de portabilidade e verifique o estado do pedido: 800 962 029

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • June 8, 2026

Veja aqui os contactos alternativos do apoio ao cliente, sem custos associados.

Ligue para a linha de portabilidade e verifique o estado do pedido: 800 962 029