Pedi portabilidade de outra operadora para a meo de 2 números de telemóvel pois aderi a um pacote e hoje os 2 números pararam de funcionar mas não recebi cartões da meo, é normal?
Quantos dias demora a enviarem cartões?
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Quando pediu a portabilidade? 3 a 5 dias é o normal.
Estão sempre dependente do serviço de terceiros.
Penso que pedi dia 14 e fiquei sem telemóvel desde ontem e nada de cartões novos. Espero entre hoje e amanhã ter assunto resolvido ou rescindo contrato que não posso estar sem telemóvel. Trabalho e preciso estar contactável 24h.
Olá
Já passou muito tempo, já devia ter recebido os cartões da MEO, devia ter existido algum problema com o transporte, e a portabilidade já foi feita para a MEO, desativando o seu número no SIM da Operadora antiga.
Não consegue ir a uma Loja MEO? Se poder ir, vá e peça uma segunda via do cartão SIM, irão lhe dar e ativar um cartão novo na hora
Em alternativa, e se necessitar de mais ajuda, terá que entrar em Contacto com a Linha de Portabilidade, contactando o 800962029
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