Bom dia!

Eu fiz o pagamento da fatura de julho de 2024, não foi reconhecida e nem me devolveram esse valor na conta. Fiz o pagamento de agosto em atraso, recebo mensagem de texto falando que reconheceu o pagamento, mas quando entro no aplicativo as faturas de julho e agosto estão em atraso.

Não consigo resolver está questão na loja porque estou viajando e não encontrei nenhum e-mail ou número que me ajudasse a resolver está questão