Remova os seus dados pessoais, o fórum é público e entre clientes, não deve expor os seus dados aqui.

Para resolver questões privadas com a MEO terá de contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO ou Crie um pedido em my MEO

Veja na sua fatura e no my MEO qual foi o gasto extra, podia ter sido uma chamada ou um serviço de terceiros, entre outros, se for um problema na fatura por parte da MEO ele irá ser corrigido, e fatura reteficada, ao reportar o problema a MEO através do Apoio ao Cliente 

Isso deve ser porque a faturar inclui uma parte do contrato anterior e outra do contrato novo.

Veja na descrição da mensalidade, lá tem os períodos faturados. 

Na fatura seguinte já deve vir o valor acordado.

Nunca coloque dados pessoais num fórum público. Aqui toda a gente tem acesso aos mesmos. 

boas

perceberam o que estava escrito??...

@NeoPayne

Para minha defesa, quando li isto a 9 horas atrás, dava para entender o que estava escrito....

Agora devia ter sido editado, não sei o que aconteceu, mas agora também não consigo entender nada, questiono me como consegui entender antes ...

boas

além de gritar, como compreender é uma arte...