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Resolvido

Engano - pagamentos duplicados

  • May 21, 2026
  • 2 respostas
  • 8 visualizações

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Boa tarde. 

Paguei as faturas e ocorreu a situação de ter duplicado o pagamento, por erro na primeira situação ter usado os últimos dígitos da conta bancária ao invés da conta meo

Ora fiz pedido que ficou com THREAD ID : 3-CDE06D95 e pediram-me para enviar os comprovativos de pagamento. Poder-me-iam ajudar para qual contacto devo efetuar o envio do mesmo? Muito obrigado

Solução por Ricardo27

Pode abrir um pedido pela área de cliente e anexar lá os documentos.

 

2 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • May 21, 2026

Pode abrir um pedido pela área de cliente e anexar lá os documentos.

 


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  • Autor
  • Principiante
  • May 21, 2026

Pode abrir um pedido pela área de cliente e anexar lá os documentos.

 

Obrigado.

Os produtos já não se encontram na área de cliente.