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Boa noite

 

Recebi a fatura para pagar o telemóvel no valor 37,98€

Nª Fatura: FT MV/577034820

 

Eu paguei a fatura de Outubro no dia 02-11-2024 (18,99€), fora do limite de tempo mas paguei!

Este mês a fatura assume 2 meses juntos mas eu já paguei o do mês anterior

Ou seja, a fatura deste mês não devia de ser 18,99€ ?

 

Aguardo resposta

Obrigado

Olá @diogo1989rodrigues 

Sugiro que veja no seu myMEO o preço que aparece lá que lhe falta pagar.

Por vezes, quando se paga após o prazo, por erro pode aparecer para pagar outra vez na fatura seguinte

Mas se já fez o pagamento, e aparecer a fatura anterior paga no myMEO, Não se percisa de preocupar, só percisa de pagar o valor da fatura deste mês, como indica no myMEO.


Veja quando foi emitida a fatura. No dia da emissão, provavelmente ainda não estava processado o pagamento, e por isso não foi considerado no valor total da fatura.


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