Reclamação e Solicitação de Investigação - Cobrança Indevida de Mensagens SMS .
Venho por este meio formalizar uma reclamação referente à minha última fatura, com data de 14 Novembro 2024, onde me foi cobrado 28,664 euros referente ao envio de centenas de mensagens SMS em um curto período de tempo, no dia 24 Outubro de 2024. Tal cobrança é considerada indevida por mim, uma vez que não autorizei o envio dessas mensagens e é humanamente impossível enviar tal volume de mensagens.
Nunca recebi mensagem nenhuma no telemóvel bem como não tenho aplicação nenhuma aplicação meta associada ao meu número.
