Mas recebeu alguma coisa? Quanto tinha antes da adesão? Quanto tem agora? É o mesmo NIF?

Quando aderiu?

Boa tarde ​@Ricardo27 

Agradeço desde já pela sua intervenção.

Tinha 100GB e continuo com os mesmos 100 depois da adesão.

O meu NIF é o … … ...

​@kalimator 

Aqui no fórum somos apenas clientes, remova os seus dados pessoais.

Quando aderiu à MEO Energia?

Quantos tem de base? É esses que devem ser duplicados. 

Olá ​@kalimator 

No seu MyMEO em Perfil>Privacidade tem a opção "Com a MEO Energia para atribuição de benefícios" ativa?

Pode sempre demorar uns dias, após a adesão a MEO Energia para duplicar os dados móveis

​@kalimator

Veja se tem a opção que o ​@Rafa_UserFiberMEO mencionou ativa.

Se não estiver ativa não vai receber os benefícios MEO Energia.