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Boa noite,



 



encontro-me a viver no estrangeiro e utilizo pouco o telemóvel Português. Após vários meses sem o utilizar e apesar de o ter carregado via online banking, nao consigo que o telemóvel aceda à rede. Como posso voltar a activar o cartao SIM?



 



Muito obrigado,



 



M Ruao 

Boa noite,

 

encontro-me a viver no estrangeiro e utilizo pouco o telemóvel Português. Após vários meses sem o utilizar e apesar de o ter carregado via online banking, nao consigo que o telemóvel aceda à rede. Como posso voltar a activar o cartao SIM?

 

Muito obrigado,

 

M Ruao 

Boa tarde,

Encontro-me com o mesmo problema, descrito acima.

Alguém como resposta a este assunto?

 

Obrigada.

MSM


@msm

Quantos meses esteve sem utilizar? 


7 meses.

 


Então o mais certo é que não vai conseguir reativar. Após 6 meses de inatividade, os cartões são automaticamente cancelados. Pode questionar o estado do cartão pelo apoio ao cliente. Mas não deve fugir disso.