Na zona de Chaves….Como se faz para desativar servico PT numa morada nao habitada? Pode-se parar o pagamento feito por debito direto do banco?
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Tem que pedir a cessação do contrato.
Muito obrigada…!
Nao se pode pedir cessacao do contrato online porque a conta nao tem perfil associado com mymeo. trata-se de uma pesso idoso que mudou para um lar e ja nao precisa de telefone fixo em casa.
Como proceder à suspensão dp serviço se a pessoa idosa não tem perfil no mymeo ? Nem pelo telefone com chamada paga se consegue obter resposta...
Muito simples... parar o pagamento de debito direto da conta bancaria.
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Isso não vai resolver o problema, mas sim agravar o mesmo, uma vez que em vez de cancelar o contrato, vai acumular divida.
Alternativa é preencher o formulário de cessação e enviar por correio ou fax para a meo.
Parece impossivel que estamos no ano 2020 e as opcoes para cessacao deste servico tem que ser por mandar fax ou enviar por correio???….e ter que “pagar” por a chamada para o MEO???...melhor cancelar pagamento ….ja que Meo nao facilita.
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A cessação é feita pela área de cliente, como lhe tinha dito. Respondeu-me que não podia ser pela área de cliente. Então apontei-lhe 2 alternativas, menos "tecnológicas" .
Por telefone não consegue cancelar. Tem que ser sempre um cancelamento por escrito.
ridículo…e tambem ridículo ter que pagar chamadas ao MEO para resolver assuntos como este.