Comentários colocados por rnunojanela

4 Respostas

V
vania4Principiante
postado em my MEO

Rescindir contrato com a meo

Tudo se passa na loja da Expo (antiga Marconi) - junto à gare do Oriente. por volta das 19:30 Fui para adquirir um telemóvel com um voucher da MEO. A comercial que me atendeu vendeu-me também um cartão que lhe pedi para uso durante um periodo de tempo limitado e que poderia cancelar em qq altura. Qd vou para assinal entregam-me um monte de papeis e que com a pressão da loja encerrar não valido o que assinei. No momento de imprimir a factura a comercial não colocou o NIF e o gerente da loja compromete-se a enviar a mesma no dia seguinte. Conclusão:  O que assinei  ? um contrato de 24 meses para o cartão de telemóvel quando tenho M4O com 4 cartões e também agora fidelizado por mais 24 meses. A comercial era outsourcing e segundo ela não iria lá estar muito mais tempo. Agora percebo o porquê pois eu não pretendia ter mais um contrato de 24 meses que não posso cancelar. Posso segundo o telefonema ir á loja e pedir para eles assumirem uma parte da culpa. Abri um pedido no site e aguardo com

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A
3 ano atrás
V
vania4Principiante
postado em my MEO

Rescindir contrato com a meo

Concordo Ricardo27, mas está estipulado que a pessoa tem de ser informada das condições do contracto. Apesar da assinatura ser uma forma de validar informação esta é contradita pela preplexidade da @Ajba e pelas duvidas descritas pela mesma. O que indica um caso de fraude por parte da loja. Fraude não é um problema de se o contracto foi assinado ou não mas as circustancias em que este o foi. O suficiente para despedimento com justa causa e anulação do contracto. mas dificilmente terá sucessoNão esperava menos de uma empresa como a Meo do que tratar dos seus clientes com o maior respeito, num clima de mutuo acordo e entendimento. O Ricardo não pode trabalhar na Meo que é uma empresa séria que não vive de esmolas nem de desentendimentos.

29
A
3 ano atrás
V
vania4Principiante
postado em my MEO

Rescindir contrato com a meo

Felizmente isso não é verdade. Existem vários casos descritos na lei para invalidar contractos. Em caso de fraude por exemplo.

29
A
3 ano atrás
C
capelaNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Email MEO

Não existe email. Pode entrar na sua area de cliente e colocar a reclamação em "Precisa de ajuda (pedidos)". Depois terá que aguardar algum tempo por uma resposta da Meo. Não funciona se não houver productos associados, as facturas anteriores desaparecem.

16
N
2 ano atrás

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