Comentários colocados por Cristian121

3 Respostas

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Cristian121Principiante
postado em TV e Pacotes

voucher

Fui em uma loja da MEO e me orientaram a tratar com a vendedora porque ela não deixou especificado no meu contrato e ela que teria que resolver mas agora a vendedora já não responde as mensagens e também não atende minhas ligações.Minha esposa ligou de outro número e a única coisa que a vendedora diz é que para a semana irei receber o voucher mas isso já vai se arrastando para a segunda semana.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Cristian121Principiante
postado em TV e Pacotes

voucher

Quando disseram isso? Se já passaram 10 dias úteis, volte a insistir.  Liguei dia 08/03, completando os 10 dias eu voltarei a ligar para o apoio.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Cristian121Principiante
postado em TV e Pacotes

voucher

Já devia ter recebido. Não recebeu o SMS com o código do voucher? Não terá eliminado sem querer? Em alternativa questione o apoio ao cliente pelo telefone, loja ou secção dos pedidos na sua área de cliente.  Não, não recebi nada..já entrei em contato no apoio ao cliente e só disseram que meu caso seria analisado e entrariam em contato mas nunca aconteceu.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás

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