Fiz adesão do pacote M4- TV/net/voz, realizaram a instalação dia 29/02/2024 e ainda não recebi meu voucher de 100€.
gostaria de saber quando vou receber?
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Já devia ter recebido. Não recebeu o SMS com o código do voucher? Não terá eliminado sem querer?
Em alternativa questione o apoio ao cliente pelo telefone, loja ou secção dos pedidos na sua área de cliente.
Já devia ter recebido. Não recebeu o SMS com o código do voucher? Não terá eliminado sem querer?
Em alternativa questione o apoio ao cliente pelo telefone, loja ou secção dos pedidos na sua área de cliente.
Não, não recebi nada..
já entrei em contato no apoio ao cliente e só disseram que meu caso seria analisado e entrariam em contato mas nunca aconteceu.
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Quando disseram isso? Se já passaram 10 dias úteis, volte a insistir.
Quando disseram isso? Se já passaram 10 dias úteis, volte a insistir.
Liguei dia 08/03, completando os 10 dias eu voltarei a ligar para o apoio.
Fui em uma loja da MEO e me orientaram a tratar com a vendedora porque ela não deixou especificado no meu contrato e ela que teria que resolver mas agora a vendedora já não responde as mensagens e também não atende minhas ligações.
Minha esposa ligou de outro número e a única coisa que a vendedora diz é que para a semana irei receber o voucher mas isso já vai se arrastando para a segunda semana.
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Negociações por WhatsApp 🫣
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