Comentários colocados por NunoM_MEO

32 Respostas

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YeetNovo Membro
perguntado em Telemóvel

troca samsung S10

No regulamento ( https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Campanhas/regulamento-retomas-samsung.pdf ) indica:   (b) O ecrã do equipamento não pode estar danificado (no caso de existirem arranhões no ecrã,   os equipamentos serão excecionalmente aceites desde que os arranhões não sejam   profundos e não impeçam a visualização do display); c) O equipamento não pode estar deformado, com partes e/ou peças partidas ou em falta,   nomeadamente no que respeita à parte traseira do telefone;     Não me parece que o seu equipamento seja aceite, mas dirija-se a uma loja para ser verificado na loja

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2 ano atrás
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RaquelBrancoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Telemóveis a prestações

Boa noite,   Condições para compra a prestações: https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/comprar-online/compra-a-prestacoes#condicoesdesubscricao

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Patrick17Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Compras online

Todas as aquisições de equipamentos novos na meo têm garantia 2 anos

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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marcelo479Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Apple TV 4K - MEO GO Multi fora de Portugal

Não é um bug, existe um topico sobre o assunto:   https://forum.meo.pt/tv-e-pacotes-9/a-tv-do-meo-chegou-a-apple-tv-137016   A app MEO só se encontra disponível para clientes MEO Fibra com serviço TV + Internet. Aconselha-se que a ligação Box Apple TV ao Router seja realizada através de um cabo ethernet (cabo de rede). No caso de a ligação ser feita via Wi-Fi, sugerimos a utilização do router Fibergateway.    

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3 ano atrás
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AscarNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Pacotes para pessoas com grau de incapacidade

Neste momento a altice tem o programa Inclui, pode contactar o departamento através do numero 800 206 206 das 9 a 18h (dias úteis). Irão informa-los das condições e tarifários

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás
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André SilvaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver Meo Go numa Smart Tv LG

Bom dia,   Nao é possivel instalar o meogo nas smart tv's lg porque o sistema das mesmas é webOs e nao existe aplicacao da meo para tal sistema, solucao passa por ou espelhar ecra de telemovel/tablet/etc ou adquirir uma box android ou apple tv

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2 ano atrás
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André SilvaPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Ver Meo Go numa Smart Tv LG

O plugin que fala é o silverlight, mas desconheço alguma versao para webOs, se vir na Ajuda e suporte do meoGo (web) diz: O site MEO Go​ é compatível com computadores e portáteis com sistema operativo Windows ou Mac OS, através dos browsers:  ​Google Chrome (versão 72 ou superior) Microsoft Edge (versão 42 ou superior) Safari (versão 11 ou superior) Mozzila Firefox (versão 63 ou superior).   Para utilizar o ME​O Go através do smartphone é necessário fazer download da app em: App store  Google play Microsoft store   Nada é referido de compatibilidade com outros S.O.’s, televisões nativas Android é possivel (instalando a App), outras desconheço

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F
2 ano atrás
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hederaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Cancelar eleven sports

Caso não possa cancelar na box a subscrição por alguma razão, poderá contactar o apoio ao cliente (16200) e fazer esse cancelamento

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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nogueirinhaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Telemóvel para senior

Bom dia,   Tenho alguns familiares mais idosos que usam este: https://loja.meo.pt/Equipamentos/Telemoveis/Alcatel/2008G   Som alto, teclas grandes, botao desos

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1 ano atrás
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EvaSPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

RTP Memória no MEO GO

Boa tarde,   O canal rtp memoria consta da lista de canais do meo go / meo go multi / meo go single / meo go mobile:   https://www.meo.pt/tv/canais-servicos-tv/lista-de-canais/meo-go

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Especialista MEO
4 ano atrás
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EvaSPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

RTP Memória no MEO GO

    Aqui funciona tudo desde direto, gravaçoes automaticas, etc. Na lista de canais não lhe aparece o canal? Em vez de usar pelo browser, tente instalar a aplicação: Windows: https://www.microsoft.com/pt-pt/p/meo-go/9wzdncrfhwt2?activetab=pivot:overviewtab Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=pt.ptinovacao.rma.meomobile&hl=pt_PT IOS: https://itunes.apple.com/pt/app/meo-go/id394637480?mt=8   Depois diga o resultado

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N
Especialista MEO
4 ano atrás
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EvaSPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

RTP Memória no MEO GO

Se usar a aplicação para o seu sistema operativo, é mais facil

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Especialista MEO
4 ano atrás
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nelsonfgm-87192Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

esim

Boa noite, Para tarifários pré-pagos, tem o custo de emissão de 2ª via eSIM, no valor de €10. Para tarifários pós-pagos, é gratuito.   Mais informações em: https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/esim#precodoesim

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N
Especialista MEO
4 ano atrás
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nelsonfgm-87192Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

esim

Sim, basta se dirigir a uma loja

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N
Especialista MEO
4 ano atrás
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Kevin WolffNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet Móvel

Boa tarde,   Junto com o router não trazia nenhum cartão sim? Se sim, na embalagem do mesmo tem o pin e puk

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N
Especialista MEO
4 ano atrás
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MyBadNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Para que servem os MEOS?

Boa tarde,   Alem de equipamentos, os MEOs podem ser trocados por mensalidades de canais, experiencias, etc.   PS - Enconta, por ex., o galaxy Z flip a menos de 1290€ novo e com garantia e numa loja credivel?

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N
Especialista MEO
3 ano atrás
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gonkalo-41603Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como eliminar equipamentos da rede local de um Fibergateway GR241AG?

Bom dia,   que saiba ainda so por telnet, vê neste topico: https://forum.meo.pt/internet-fixa-e-movel-11/fibergateway-como-remover-uma-entrada-e-lan-dispositivos-137360#post148382

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2 ano atrás
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RytwalkPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como instalar uma nova entrada de Fibra?

boas   não estou a compreender o porque de perdas na passagem do cabo para o andar de cima...não faz muito sentido...qualidade do cabo suspeita? más cravações? equipamento que esta a receber poderá ter problemas??   se tens contratado 500Mb, na pior das hipoteses esse cabo ligado ao andar de cima, ligado a um distribuidor de sinal...pelo menos 400Mb (por cabo)…   estas tambem a confundir as coisas, se tens serviço de fibra Meo e Nos na mesma caixa é evidente que terias 2 serviços distintos a sair da caixa de comunicações…   só tens de pensar assim...o router tem 500Mb...e sim tem sempre algumas perdas não vamos pensar nisso agora...precisas de sinal com qualidade no andar de cima e já passas-te um cabo qual a velocidade que tens no andar de cima com esse cabo? e que equipamento estas a usar no andar de cima? Alem do que o @NeoPayne disse/perguntou, pergunto também a categoria e quantos metros foram passados desse cabo, influencia também as velocidades obtidas na ponta do mesmo

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R
3 ano atrás
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OlgaBorges
perguntado em Temas livres

Quebra do telemóvel do marido, pedido de restituição ou calce lamento de prestações

Boa tarde,   O equipamento foi adquirido com seguro?

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N
3 ano atrás
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Duarte FerreiraPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

INstalaçao provisoria de NET numa segunda residencia

Obrigado, esses routers onde se compram? MEO, Nos tem uma noção de preço. A internet funciona bem? obrigado pela ajuda.  Bom dia,   tem varias soluções na loja online da meo: https://loja.meo.pt/Equipamentos/routers-e-wifi/MEO/4G https://loja.meo.pt/Equipamentos/routers-e-wifi/MEO/Router-4G-ZTE-MF920U https://loja.meo.pt/Equipamentos/routers-e-wifi/Huawei/Router-Edge-Huawei-B311-221-4G Os dois primeiros custam 49,99, o ultimo custa 79,99 Todos eles têm oferta de 30gb de tráfego durante 15 dias. Caso opte por um tarifario pos-pago tem desconto de 20€ no equipamento (fidelização 12 meses e pagamento por debito direto)   Cumprimentos

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W
3 ano atrás
D
Duarte FerreiraPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

INstalaçao provisoria de NET numa segunda residencia

Sim, o cartao é recarregável, tem mais informacao neste link:   https://www.meo.pt/internet/internet-movel/routers-tablets/pre-pagos     Cumprimentos

8
W
3 ano atrás
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Jorge MiguelPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Pedido de instalação de serviço Fibra na minha residencia

  Boa tarde agradeço a sua resposta, mas de todo encontra-se errada! Na verdade eram técnicos instaladores e eu assisti á própria instalação do PDO e sei onde foram buscar o sinal de fibra á fonte. Aproveito para dizer que na verdade este PDO já alimenta uma habitação e que falando com esse cliente me disse que pagou em grande parte a instalação! (cabos de fibra, trabalho, etc...), pois precisava de internet com grande velocidade para trabalhar em casa e não havendo fibra até esta rua, teve de ser ele a ter os custos todos de instalação. Será este PDO disponível só para esta habitação? Se assim for, talvez a MEO não esteja habilitada a deixar novos clientes usar a sua rede de fibra neste ponto.     boas   os tecnicos dizem o que quiserem...mas esse não são tecnicos instaladores...são tecnicos de infrastruturas...eles sabem lá quando a fibra vai ficar funcional…   mas se em sistema o PDO ainda não esta disponivel para utilização...não há fibra disponivel...is

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Especialista MEO
3 ano atrás
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fcastPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

reclamação da venda do pacote telefone

Boa tarde,   O contrato é recente? Se sim, está a pagar aluguer de telefone? Questiono isto porque atualmente a meo não está a fornecer em instalações telefones sem fios (excepção do serviço satelite sem adsl em que é fornecido telefone gsm)

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N
Especialista MEO
3 ano atrás
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fcastPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

reclamação da venda do pacote telefone

A instalação foi feita a quanto tempo?

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N
Especialista MEO
3 ano atrás
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Carla Alex AlmeidaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Smart TV 4K 65'' LG 65UM751C prestações

Boa noite,   tem de carregar onde diz: Ver preços, depois aparece a opção de compra a prestações  

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N
Especialista MEO
3 ano atrás

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