Comprei uma Xiaomi Smart TV A PRO 2025 QLED 4K 43'' . A encomenda nº C002401089 foi realizada no dia 27/10/2024. Recebi a televisão que avariou passados 12 dias. Devolvi a tv para a Meo que depois a devolveu com a mesma avaria. Gostaria que me resolvessem o problema, uma tv avariada não me serve para nada. Obrigada.
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Nós aqui no fórum somos clientes não conseguimos fazer nada, nem resolver o problema
Terá de enviar a TV outra vez, para a assistência técnica, da marca, para tentarem novamente resolver o problema
Contacte a Loja Online MEO
+24Olá
Nós aqui no fórum somos clientes não conseguimos fazer nada, nem resolver o problema
Terá de enviar a TV outra vez, para a assistência técnica, da marca, para tentarem novamente resolver o problema
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+1Comprei uma TV Xiaomi igual à sua. Tem 2 meses de uso e já apareceu uma linha horizontal no fundo do ecrã. Supostamente, algo relacionado com os pixels. Terei de executar a garantia, claro. O meu receio é de que, após este problema, venham outros. Com 2 meses de uso, não intensivo, é lamentável. Foi a minha primeira incursão no universo da marca Xiaomi. A primeira e a última. Xiaomi, seja lá o que for, nunca mais. Espero, entretanto, que tenha resolvido o seu problema.
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Penso que se trata de uma situação isolada, que pode acontecer (e acontece) em qualquer marca.
Mas entendo a sua desconfiança e insatisfação, relativamente à marca em causa, devido à sua má experiência.
Espero que agora, pelo menos, resolvam a situação rápidamente e com o mínimo de transtorno possível.
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