Estou a tentar desativar a smart wifi do meu router para poder desligar a wifi que nao uso no aparelho. Nao consigo com nenhuma das soluçoes faladas nos foruns.
Botao WPS + INfo nao funciona
A app smart wifi tambem nao permite
Estive 2 horas em espera ao telefone para falar com um operador e nao me atenderam
Nao existe mais nada que possamos fazer?
Solução por Ricardo27
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+25Olá
Após desativar o Smart WiFi contactando o Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário) poderá configurar na interface web do router o WiFi 2,4Ghz e 5Ghz individualmente, incluindo desligar/ligar.
Sao 11 horas da manha, já liguei 2 vezes para o 16209.
Ninguem atende, esperas de mais de 1 hora ao telefone.
Isto está a acontecer com mais pessoas?
Como sugerem resolver um simples processo de desativar a WIFI no meu router? Se nem o unico serviço que possibilita essa opcao funciona direito!
+24Olá
O Seu Tempo de Espera Depende de Diversos Fatores. Como Para Qual Departamento está a ser Reencaminhado, para Entrar em Contacto, dependendo do que Pediu ao Assistente Virtual, e Pela Sobrecarga do Mesmo, pelos Vários Contactos que Possam Haver (Como das Varias Pessoas que Continuam sem Serviço desde a Depressão Kristin)
Quando Liga para o Apoio, depois de Indicar ao Assistente Virtual o que Deseja, e de Começar a Esperar para ser Atendido, deverá ser Possível Indicar/Pedir que lhe Liguem mais Tarde, Logo que Possível. Ao Fazer esse Pedido, é Possível assim não ter de Estar a Espera ao Telemóvel. Só que lhe Liguem em Breve.
Em Alternativa pode Experimentar Criar um Pedido de Apoio no my MEO >
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