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Não consigo perceber o porquê de avarias em demasiada regularidade na rede fibra , normalmente só é restabelecido o serviço em 4 a 5 dias . Uma rede sossegada 

Só afeta o seu serviço ou são avarias na zona?


Tenho  exatamente o mesmo problema, nos últimos 2 meses já me trocaram 3x o router achar que era problema do mesmo. Após inúmeras chamadas para o apoio técnico, backoffice e entre outras, vieram mexer diretamente no pdo.

durou uma semana, estou sem serviço há 2 dias novamente, visto que tem sido assim os últimos 2 meses. Não me reembolsaram os valores dos dias sem serviço, não sei o que passa o serviço está uma valente “porcaria” (peço desculpa pela expressão) estou sempre sem internet, já não sei o que fazer.


@Sundeil 

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