Venho por este meio , demostrar a minha indignaçao, pois por um erro informatico paguei minha fatura 2 vezes, entrei em contacto com a meo por telefone, para tentar resolver o problema, tiveram o desplante de me cobrar quase 6€ de chamadas, falava com acistente esperava um poquinho caia a chamada, fiz varias vezes, no final diceram que tinha de deslocar a um balcao.
Com tristeza minha vao perder um cliente de 30 anos
Aqui os números disponíveis e custos associados:
https://www.meo.pt/linhas-apoio
Se ligar para o 961001620, o custo é de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário.
+24Aqui os números disponíveis e custos associados:
https://www.meo.pt/linhas-apoio
Se ligar para o 961001620, o custo é de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário.
+24Olá
Infelizmente Erros podem Acontecer, e Acidentalmente acabou por ter Recebido, e Pago, a sua Fatura em Duplicado
Mas ao pagar Acidentalmente a sua Fatura em Duplicado, normalmente depois na Fatura seguinte é feito Automaticamente o Acerto. Mas se quer um reembolso antecipado, terá de ir a uma Loja MEO
Quanto ao preço da chamada, se contactou para o 16200, esse número é pago, e tem Custos Associados.
Suguiro que para a próxima, opte pelas alternativas gratuitas, como optar por Contactar o Apoio ao Cliente pelo Número Gratuito que indicou o
Espero que continue satisfeito nos serviços MEO, e a que a MEO continue a merecer a sua confiança
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