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Pergunta

Fatura errada

  • March 4, 2026
  • 2 respostas
  • 5 visualizações

Bom dia. Como comuniquei na informação anterior, devido ao fato de não ter internet alguns dias, depois da tempestade KRISTIN, não foi efetuado o desconto, na respetiva fatura de março. Venh pois apelar sobre o mesmo.

Venho também informar, que ontem dia 03-03-2026, durante todo o dia, também não tive internet. Queria também reportar, para me ser descontado todos estes valores na fatura eletrónica.

 

S/ outro assunto.

Célia Rebelo.

2 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • March 4, 2026

Não é possível reportar avarias aqui no fórum. Aqui somos clientes. Tem que reportar via apoio técnico / assistente virtual.

Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte à indisponibilidade. 


  • Autor
  • Membro
  • March 4, 2026

Não é possível reportar avarias aqui no fórum. Aqui somos clientes. Tem que reportar via apoio técnico / assistente virtual.

Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte à indisponibilidade. 

Então onde posso comunicar por escrito?