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Pergunta

Extensor deliga-se sozinho

  • April 7, 2026
  • 4 respostas
  • 33 visualizações

Tenho um extensor meo que constantemente se desliga sozinho. Depois de desligar da tomada por alguns minutos volta a funcionar. Já me desloquei a uma loja meo mas quando lá estou funciona sempre devido ao tempo que passou desligado. como posso resolver este problema?

4 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • April 7, 2026

Olá ​@Ricardo Tavares 

Já fez um reset ao extensor e adicionou novamente via app MEO Smart WiFi ou MEO Home?


Sim, já fiz reset. Simplesmente apaga todas as luzes como se estivesse desligado da tomada. Depois tenho que o desligar da corrente por vários minutos para voltar a ligar e por norma funciona normalmente menos de 24 horas e depois volto a ter que repetir o processo.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • April 7, 2026

Olá ​@Ricardo Tavares 

Não será da fonte de alimentação? Já verificou se na fonte acende alguma luz quando isso ocorre?


A fonte tem sempre a luz verde ligada,mas pode ser esse o problema. Vou voltar a uma loja meo e esperar que lá faça o mesmo que aqui em casa.