Paguei a fatura de maio em 4 de junho e agora tenho de pagar a fatura de junho no dia 27,
O mês ainda nem sequer acabou. Não acho correto, que dentro do mesmo mês tenha de pagar duas faturas.
Solução
Data de pagamento
Solução por Iserino
Eles fizeram alterações a alguns ciclos de faturação e só ficaram excluídas as contas com Débito Direto ativo, liguem para lá a reclamar mas penso que só aceitam alterar novamente em caso de aderirem ao Débito Direto
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Confirmo. Até agora a data limite de pagamento era sempre até inícios do mês seguinte (entre dia 02 e 08).
Este mês a data limite de pagamento é 27/06.
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+24Olá
Pelo que o
Mas a sua Fatura Mensal deve chegar sempre de mês a mês, normalmente no mesmo dia
Não sei qual é o dia da sua Faturação (pois varia de Cliente para Cliente) Mas se a sua Faturação for, por Exemplo, dia 20, devia ter Recebido a Fatura de Maio dia 20 de Maio, a de Junho dia 20 de Junho, e deve receber a de Julho a 20 de Julho
Eles fizeram alterações a alguns ciclos de faturação e só ficaram excluídas as contas com Débito Direto ativo, liguem para lá a reclamar mas penso que só aceitam alterar novamente em caso de aderirem ao Débito Direto
Achei super errado alterarem a data sem aviso prévio, liguei a queixar-me e a resposta foi q não havia nada a fazer a não ser aderir ao débito direto, isso p mim é brincarem com o dinheiro das pessoas
Eles fizeram alterações a alguns ciclos de faturação e só ficaram excluídas as contas com Débito Direto ativo, liguem para lá a reclamar mas penso que só aceitam alterar novamente em caso de aderirem ao Débito Direto
Minha fatura era por debito direto, a incerteza nas datas que nunca sao especificamente uma , por falta de fundos na data de debito , nao foi feito o debito . E e claro que quando percebi e fui verificar a fatura , ja estava vencida . para evitar esse transtorno passei a monitorar e a pagar pessoalmente a conta. Foi ai que notei que estavam cobrando num mesmo mes duas faturas …. e um desrrespeito com o consumidor e uma açao sem a ciencia e concordancia do cliente.
+24
Desrespeito porquê? Uma é de Junho e outra de Julho, certo? Qual é a data limite de pagamento da de Julho?
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