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Resolvido

Avaria equipamento

  • June 20, 2026
  • 2 respostas
  • 35 visualizações

Exmos. Senhores,

Venho reportar avaria no equipamento nomeadamente na box e no cabo de fibra ótica.

A box apresenta deformação visível na carcaça exterior e o cabo de fibra ótica apresenta deterioração da cobertura, com fissuras e cortes.

Os danos aparentam ser de desgaste do material.

Solicita-se intervenção técnica para avaliação, diagnóstico e eventual substituição dos equipamentos. Contudo tudo está funcionando normalmente 

Com os melhores cumprimentos

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Sérgio Abreu da Costa 

Reporte a Situação no Apoio Técnico, Contactando Através das Linhas de Apoio MEO >

Pois o Fórum é Apenas uma Comunidade composta por Clientes que Partilhamos Dicas, Ajudas, e Sugestões para os Serviços MEO. Por Aqui o seu Pedido não Terá Seguimento, Nem Chegará a MEO.

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Sérgio Abreu da Costa 

Reporte a Situação no Apoio Técnico, Contactando Através das Linhas de Apoio MEO >

Pois o Fórum é Apenas uma Comunidade composta por Clientes que Partilhamos Dicas, Ajudas, e Sugestões para os Serviços MEO. Por Aqui o seu Pedido não Terá Seguimento, Nem Chegará a MEO.


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  • Consultor
  • June 21, 2026

boas

 

essas descrissões não são de desgaste natural do equipamento...garantidamente...