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Exemplo de bom atendimento

  • January 5, 2026
  • 1 resposta
  • 17 visualizações

Dirigi-me no dia 5 de janeiro de 2026 à loja UBBO, onde fui atendida por Débora Araujo.

Gostaria de deixar uma felicitação, porque há anos, que não tinha tido um atendimento de qualidade

superior. Não devemos estar só a pensar em comentar reclamações.

Um agradecimento muito especial para esta Senhora, pelo profissionalismo e gentileza no atendimento.

Este comentário vem a propósito de há alguns anos atrás, ter tido uma experiência muito desagradável, que também  não esqueci.

Obrigado por terem melhorado.

January 5, 2026

Obrigado pela partilha e ainda bem que desta vez ficou satisfeita.

Relativamente à experiência menos positiva que refere, a MEO exige elevados padrões de profissionalismo, empenho e respeito a todas as suas equipas. Infelizmente, é verdade que, mesmo assim, podem existir diferenças no desempenho individual, como acontece em qualquer organização. Cabe a nós clientes, assinalar e registar essas situações para que possam ser melhoradas.

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • January 5, 2026

Obrigado pela partilha e ainda bem que desta vez ficou satisfeita.

Relativamente à experiência menos positiva que refere, a MEO exige elevados padrões de profissionalismo, empenho e respeito a todas as suas equipas. Infelizmente, é verdade que, mesmo assim, podem existir diferenças no desempenho individual, como acontece em qualquer organização. Cabe a nós clientes, assinalar e registar essas situações para que possam ser melhoradas.