Bom dia. Eu utilizei o voucher de 120€ oferecido pela MEO (xJdY3E3HQ) na compra de um equipamento, neste caso uma televisão, mas procedi à sua devolução por razões exteriores. Já recebi a devolução do montante que utilizei para compensar o uso do voucher mas não recebi outro voucher para poder usufruir do voucher. O que posso fazer?
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Tem que contactar o apoio ao cliente para verificarem se podem emitir outro voucher. Mas creio que não vai ser possível.
Porque é que não será possível? No final de contas acabei por não usar o voucher
Pergunte ao apoio ao cliente, mas creio que só é possível emitir um voucher durante um determinado período de tempo, independentemente se o cliente usa ou não.
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