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Resolvido

Problemas na loja meo

  • September 2, 2026
  • 2 respostas
  • 25 visualizações

Estava a tenta omprar um comando meo, ao finalizar a compra. A loja recusa-se a descontar os pontos meo porque diz que tenho faturas em atraso.

Isto é mentira, já que todas as minhas faturas estão saldadas como comprovado pela app MyMeo

Poderiam resolver este bug.

Solução por Ricardo27

Nada que possa tratar pelo fórum. Aqui somos clientes, sem qualquer acesso ao sistema da meo. Entre em contacto com o apoio ao cliente para verificarem a situação. 

2 respostas

Ricardo27
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • Solução
  • September 3, 2026

Nada que possa tratar pelo fórum. Aqui somos clientes, sem qualquer acesso ao sistema da meo. Entre em contacto com o apoio ao cliente para verificarem a situação. 


Forum|alt.badge.img+23
  • Consultor
  • September 3, 2026

boas

 

provavelmente são faturas bem antigas...é bem esclarecer melhor o assunto...