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O MEO Cloud vai ser descontinuado

  • December 22, 2025
  • 146 respostas
  • 22173 visualizações
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146 respostas

P
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Se serve para alguma coisa, aqui fica a minha opinião.

Eu era um dos que usava imenso esta aplicação.

Entendo a lógica de descontinuação porque venderam o DC Covilhã, e a redução das pessoas que está acontecer na empresa.. ainda assim não concordo com a descontinuação. Digo que é falta de visão!

Algumas pessoas pelo fórum dizem que o serviço não tinha utilizadores suficientes.. é uma mentira!

A empresa simplesmente deixou de investir neste, e noutros, serviços que tem. Como tudo, se não é uma aposta, o fim é anunciado, e grande parte, apenas devido a falta de visão para transformar algo que é bom em lucrativo. Mais vão ser descontinuados, sabemos, lembro-me já de um que não vou dizer!

Quem sabe, qualquer dia tb descontinuam a fibra, e as torres de antenas.. ah espera, já venderam parte.. pois! Tudo dito, será que é por isso que a DIGI já tem mais antenas 5G?

Até fiquei surpreendido por ver que estão a tentar dar nova vida a aplicação do SAPO, que sinceramente, passou a ser uma aplicação de spam (por dia, recebo umas 20 notificações, sem qualquer noção do interesse demonstrado no inicio, é só mandar tudo).

Esta vou eu descontinuar do telem…!


 

Fala de mais e não sabe nada, só em 2023 mais de 65% das contas estavam sem qualquer utilização por um período superior a 18 meses, em 2024 esses valores voltaram a aumentar e eles deixaram de investir, em 2025 o serviço deixou praticamente de ser utilizado, nao fazia qualquer sentido a sua manutenção após a venda do DC.

 

Só leu parte do que escrevi, a parte que lhe convinha defender. Se não tem uso, é pq a própria empresa não aposta no serviço, nem o pretende monetizar. Acontece com qualquer serviço de qualquer empresa.
 

Experimente deixar de pôr tanta publicidade ao MEO na tv, ou de dizer que faz descontos no pacote ou assim, pode vir a ter surpresas dp quando ver a concorrência crescer. Mas estão a fazer um excelente trabalho assim tb para mudar para alternativas.

J
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  • joaquimfsp
  • Visitante Júnior
  • March 17, 2026

 

Boas notícias! 

Já estou a conseguir aceder à minha conta, utilizando as mesmas credenciais.

Thanks!

 

    J
    • JoseCSoares
    • Membro
    • March 17, 2026

    Bom dia
    ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

    Obtive a seguinte resposta.
     

    já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

    Deixo o link https://meocloud.pt/home

    nao estou a conseguir!!! :-(

    J
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    • joaquimfsp
    • Visitante Júnior
    • March 17, 2026

    Bom dia
    ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

    Obtive a seguinte resposta.
     

    já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

    Deixo o link https://meocloud.pt/home

    nao estou a conseguir!!! :-(

     

    Primeiro, tem de preencher e enviar o formulário para o Meo Cloud a solicitar o acesso.

     

    J
    • JoseCSoares
    • Membro
    • March 17, 2026

    Bom dia
    ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

    Obtive a seguinte resposta.
     

    já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

    Deixo o link https://meocloud.pt/home

    nao estou a conseguir!!! :-(

     

    Primeiro, tem de preencher e enviar o formulário para o Meo Cloud a solicitar o acesso.

     

    Qual formulário?

    P
    • pjmatos
    • Novo Membro
    • March 17, 2026

    Muita gente com falhas claras de interpretação, depois culpam a empresa.

     

    Relembrar que este anúncio foi feito ainda em 2025, tiveram muito tempo para retirar o que quisessem, depois aprender a ler também vai ajudar de futuro.

     

    Bastante claro que o serviço era descontinuado a 15 logo último dia disponível era 14, não é preciso uma licenciatura para perceber.

    Claramente é você quem precisa de aprender a ler, mas ainda tem a arrogância de achar que são os outros. Lamentável!

    J
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    • joaquimfsp
    • Visitante Júnior
    • March 18, 2026

    Bom dia
    ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

    Obtive a seguinte resposta.
     

    já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

    Deixo o link https://meocloud.pt/home

    nao estou a conseguir!!! :-(

     

    Primeiro, tem de preencher e enviar o formulário para o Meo Cloud a solicitar o acesso.

     

    Qual formulário?

    ​

    @JoseCSoares este formulário:

    https://www.meo.pt/meo-cloud/formulario

     

      N
      • nmoreira
      • Visitante Sénior
      • March 18, 2026

      Bom dia
      ontem apresentei uma vez mais reclamação através do formulario da meocloud.

      Obtive a seguinte resposta.
       

      já consegui aceder e descarregar os coonteudos.

      Deixo o link https://meocloud.pt/home

      Como conseguiu fazer login nesse link? Essa página não tem formulário de login, para nos.

      De certeza que o link era apenas isso? Não teria um URL específico para a sua conta lá por trás?

      ana_Paula
      Super User
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      • ana_Paula
      • Super User
      • March 18, 2026

      Olá ​@nmoreira 

      O link leva diretamente para o login com o ID MEO. Já se passaram alguns dias desde a descontinuação, mas mesmo assim sugiro que contacte a Equipa MEO Cloud >.

      Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
      P
      • Pedro1984_
      • Novo Membro
      • March 19, 2026

      Gostaria de obter algumas informações.   Eu tenho esse serviço tinha mais de 13 anos, tinha ficheiros importantíssimos guardados no local e não recebi informação alguma referente a este acontecimento.   Li na descrição que não será possível recuperar os ficheiros.   Estão mesmo falando a sério?   É porque se isto for verdade é um crime grave, porque tenho ficheiros ali guardados de extrema importância, antigos mas extremamente importantes e necessito de conseguir recuperá-los de alguma forma.   Gostaria de solicitar ajuda referente a esta situação, já carregue no formulário e não aparece nada.   Espero que não tenha de ser necessário ter que usar como última instância a provedoria de clientes MEO.   Bastava eu ter recebido a informação que isto iria acontecer, para ter retirado tudo de lá, mas neste momento é impossível porque já nem abre.   Alguém tem alguma sugestão ou resolução para esta situação ? 
      cumprimentos 

      Ricardo27
      Super User
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      • Ricardo27
      • Super User
      • March 19, 2026

      ​@Pedro1984_

      É só ler acima como proceder. 

      Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução.
      ana_Paula
      Super User
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      • ana_Paula
      • Super User
      • March 19, 2026

      Olá ​@Pedro1984_ 

      Crime? Que crime?

      Os clientes foram avisados várias vezes por email sobre a descontinuação.

      Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
        M
        • mari_2026
        • Novo Membro
        • March 20, 2026

        Fui mais uma das pessoas que pensou que teria até ao final do dia 15, ou seja até às 23:59 do dia 15/04/2026. Estranho terem optado por comunicar o fim do serviço de uma forma que gera confusão. Geralmente o dia indicado, é o dia até ao final do qual se pode realizar o acesso.

        Lamento que o serviço tenha sido descontinuado, dou razão às opiniões que li nos últimos nos de que a Portugal Telecom foi comprada para ser desmantelada.

        Pena, uma empresa com histórico de inovação e pioneirismo como foi a PT, estar agora reduzida a isto, tipo mais uma NOS da vida...

        M
        • mari_2026
        • Novo Membro
        • March 20, 2026

        Mais uma vez, fica claro que a MEO está cada vez menos diferenciadora, cada vez mais igual às outras operadoras.

        Serviços que outrora adicionavam valor e diferenciavam a operadora estão a desaparecer sistematicamente, dos quais são exemplo:

        • MEO Cloud 

        • MEO Music 

        • MEO Drive 

         

        Não é apenas o MEO Cloud que desaparece. É um padrão: serviços úteis para os clientes são cortados e a prioridade deixa de ser o utilizador, tornando a MEO cada vez mais “igual às outras”.

        Totalmente de acordo consigo.

        J
        Forum|alt.badge.img+3
        • JFSB
        • Observador
        • March 20, 2026

        A opção da ANACOM foi aumentar a concorrência para baixar preços, com a entrada da DIGI passou a haver 4 Operadores globais em Portugal, caso único no Mundo num País da nossa dimensão, resultado é os restantes 3 Operadores terem que cortar custos de qualquer maneira. Para quem o preço é o mais importante, foi bom, para quem a qualidade do serviço é o mais importante, foi mau.

        P
        Forum|alt.badge.img+1

        A opção da ANACOM foi aumentar a concorrência para baixar preços, com a entrada da DIGI passou a haver 4 Operadores globais em Portugal, caso único no Mundo num País da nossa dimensão, resultado é os restantes 3 Operadores terem que cortar custos de qualquer maneira. Para quem o preço é o mais importante, foi bom, para quem a qualidade do serviço é o mais importante, foi mau.

        Você conheceu a empresa antes da Digi ter anunciado que vinha para cá?

        Se conheceu, sabe que os cortes já aconteciam a muito tempo de formas diversas, e que são apenas mais uma das desculpas. Apenas agora, tem mais concorrência, entre outros temas que não vale a pena referir.

        G
        • gersillo
        • Novo Membro
        • March 25, 2026

        apenas me entero de esa suspension, si me mandaron algo a mi correo no lo vi, perdi muchas informaciones en Meo Cloud, como se recupera¡??

        Rafa_UserFiberMEO
        Super User
        Forum|alt.badge.img+24

        Hola ​@gersillo 

        Intente ponerse en contacto con el equipo del Foro MEO, através del Formulario >, para verificar la posibilidad de recuperar algo

        Espero que respondan rápidamente y que aún sea posible recuperar todos los archivos que había guardado en MEO Cloud 

        Olá! Estou aqui para Ajudar e Descobrir Novidades da MEO! Se consegui Ajudar, ou se Gostas do meu Comentário, Deixa um Like! 😉
          emanuel92
          Forum|alt.badge.img+17
          • emanuel92
          • Gúru
          • March 26, 2026

          A opção da ANACOM foi aumentar a concorrência para baixar preços, com a entrada da DIGI passou a haver 4 Operadores globais em Portugal, caso único no Mundo num País da nossa dimensão, resultado é os restantes 3 Operadores terem que cortar custos de qualquer maneira. Para quem o preço é o mais importante, foi bom, para quem a qualidade do serviço é o mais importante, foi mau.

          Boas, 

          Sinceramente não  é  por causa da Digi tem muito mais a ver com outras opções que existem no mercado.

          O MEO percebeu que fornecer este serviço  pode não compensar devido a concorrentes  mais fortes no sector cloud como a google.

          O foco é serem um operador de telecomunicações, distribuidor de conteúdos , canais de TV e plataformas de streaming e pouco mais. 

          É  por ai que o MEO vai atuar.

          Apenas procuro ajudar outros utilizadores e clientes MEO com os meus conhecimentos, não sou colaborador da empresa nem tenho nada a haver com a mesma, sendo apenas um mero cliente. Se eu ajudar com os meus comentários deixa um like .
          J
          Forum|alt.badge.img+3
          • JFSB
          • Observador
          • March 26, 2026

          Os cortes de custos também estão a acontecer na NOS e VDF, nomeadamente na redução de trabalhadores e nas áreas não consideradas Corebusiness.

           

          emanuel92
          Forum|alt.badge.img+17
          • emanuel92
          • Gúru
          • March 26, 2026

          Os cortes de custos também estão a acontecer na NOS e VDF, nomeadamente na redução de trabalhadores e nas áreas não consideradas Corebusiness.

           

          Sim e imagina o que seria para a concorrência se por acaso a Digi adquirisse 30% da Rede FastFiber/ Fibroglobal à Mogan Stanley. 

          O MEO teria automaticamente de reagir não  teria outra hipótese.

          RF que está  parado no tempo teria de ser migrado 17 frequências analógicas  para Digital isso para bater de frente com o RF digital da Digi e disponibilizar mais canais em HD.

          Mais serviços premium teriam de ser "oferecidos " para rerter clientes  entre muitas outras coisas.

          Sinceramente acho que o MEO se quisesse poderia melhorar muita coisa sem precisar de choques externos mas se por acaso este cenário acontecesse o maior operador de telecomunicações em Portugal teria automaticamente de responder quer em preços  mas acima de tudo nos serviços principalmente TV a net seria ela por ela ( mesma rede) o fixo irrelevante. 

          Para não falar que a situação no RF é  um desperdício de recursos que com muitos poucos custos era facil de resolver.

           

          Apenas procuro ajudar outros utilizadores e clientes MEO com os meus conhecimentos, não sou colaborador da empresa nem tenho nada a haver com a mesma, sendo apenas um mero cliente. Se eu ajudar com os meus comentários deixa um like .

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