A semana passada procedi à mudança de titularidade da conta para a minha, entretanto abri conta na app my meo e já lá tenho os serviços mas não consigo aceder ao meo go fora de casa.
Quando tento iniciar sessão com o meu ID da meo dá este erro:

Quando vou pela opção “experimentar grátis” aparece isto:

E quando vou aos meus serviços da meo pelo site (na app não aparece nada) o serviço meo go aparece assim:

Em casa, ligada ao Wi-Fi, da exatamente os mesmos erros.
Se alguém souber como resolver, agradeço!