Bom dia.
Estou a tentar contactar algum assistente da loja online da MEO há mais de 48 horas e sempre que tento e independentemente da hora, supostamente está sempre ocupado e basicamente obriga-me a enviar email.
No entanto no email é a mesma coisa e não recebo qualquer tipo de reposta. Há alguma número para qual posso ligar para esclarecer as dúvidas quanto a área da loja online? Não tenho a vida toda para esperar.
Solução por Ricardo27
De que email está a falar?
Ou liga para o apoio ao cliente ou usa o formulário.
+24De que email está a falar?
Ou liga para o apoio ao cliente ou usa o formulário.
+24Olá
Esta parece ser uma nova função no assistente digital da Loja Online da MEO, caso tenha mais alguma questão o chat bot encaminha para falar com um assistente por chat em tempo real, ou inserir o e-mail para enviar uma mensagem e depois receber uma resposta
Mas sendo uma nova função, parece que ainda não estar a funcionar, e então após clicar para conversar por chat aparece que os assistentes estão todos ocupados, e para inserir um e-mail para depois fazer a pergunta
Já que não está a funcionar corretamente, tente contactar a Loja Online MEO pelos métodos alternativos como mencionou o
+24É o do apoio ao cliente geral, depois, se necessário, reencaminham.
+25
Também pode preencher o formulário que é mesmo do Apoio ao Cliente da Loja Online MEO.
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