+1Os m/ cumprimentos.
Ao consultar os meus serviços MEO recolhi a informação detalhada na foto quer anexo.
Agradeço me confirmem se os dados constantes da foto estão corretos, nomeadamente a entidade referida (21559),
Porque me parece haver erro nos mesmos, agradeço esclareçam como resolver caso o pagamento tenha sido já efetuado com aqueles dados.
Agradecido
José Augusto
Solução por Vanessa_MEO
Olá,
Houve efetivamente um erro que alterou a entidade dos pagamentos. Esse erro já está corrigido.
Agradecemos a todos os que reportaram e reforçamos que a entidade do MEO é a 21159 e que a mesma pode ser confirmada no momento do pagamento.
+22Olá
Os pagamentos podem demoram até 24h a aparecer como efetuados no seu myMEO.
Esses dados devem estar corretos pois estão no seu myMEO, e a entidade é mesmo da MEO, igual para todos, não entendo porque diz estarem errados...
+24Olá
Já é o segundo tópico (https://forum.meo.pt/my-meo-10/fatura-com-outra-entidade-na-area-de-cliente-163594) a entidade antes era outra para alguns clientes?
+22Olá
Pois estou também a achar estranho dois tópicos do mesmo "assunto"
Supostamente, pelo menos achava eu, que é sempre a mesma Entidade (21159) para todos e a Referência até são os últimos 9 dígitos do número de conta do cliente, e é sempre os mesmos dados todos os meses, então não entendo que erros são estes 🤷🏻♂️
+24Também pensava que a entidade era sempre o 21159 (Altice Portugal)
Sabe qual era a entidade anterior?
CQ
Por causa de multas de 5€ por pagamento fora de prazo pagamos factura por Debito Direto.
€104, 95 poderá ser 2 mensalidades ou dois contratos.
QRT
Olá,
Houve efetivamente um erro que alterou a entidade dos pagamentos. Esse erro já está corrigido.
Agradecemos a todos os que reportaram e reforçamos que a entidade do MEO é a 21159 e que a mesma pode ser confirmada no momento do pagamento.
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