Olá boa tarde!
Depois de ter pago todas as dividas pendentes, fui atrás de recuperar o meu cartão que ficou fora de area,por falta de pagamento o que ja foi resolvido.
Ao longo deste dilema, sempre que eu ia a um balcão, a staff dizia que eles não tem como reactivar o meu cartão que eu tinha que ligar a um outro numero que supostamente iria resolver o meu problema. Mas nada feito!
O numero sempre fora de area, hj o dia que consigo falar com o staff por de trás do numero, dizem que pelo tempo inativo não conseguem resolver.
Agora a minha pergunta é , se não for eles quem pode resolver? Mandar um email por escrito ao my meo ou no balcão, com pessoas que a resposta sempre vai ser, " ah eu não posso fazer nada".
Como posso ter o meu cartão ativo?
O que mais tenho de fazer?