⚠️ Impacto da depressão Kristin

Acabei de fazer o meu pedido de net móvel DIGI. 

Vamos ver o que isto dá! 

Só espero que os operadores DIGI(anos) não estejam a utilizar as antenas da MEO 🤣🤣🤣

A MEO cobra 11 €  pelo serviço móvel e sem dados móveis ilimitados.

A DIGI cobra 7 € pelo serviço móvel e com dados móveis ilimitados.

​@Bollywood 

A MEO tem a UZO, que é a sua Marca Low-Cost e Concorrente Direta a DIGI, que cobra igualmente 7€ pelo Serviço Móvel e com Dados Ilimitados. Veja Aqui >

Para Além de que é Sempre Possível Negociar com a MEO de modo a Obter Melhores Preços para os Pacotes, e ter Mais Dados Móveis. Como Consegue ter Ilimitado, ao Juntar a Eletricidade ao Pacote, pelo MEO Energia.

A UZO usa a mesma rede da MEO. Se o serviço MEO móvel neste momento é merdoso e sem resposta às necessidades dos clientes nesta parte de Portugal, de nada serve existir uma oferta de serviço móvel UZO.

Estou quase a dar um nó à cabeça com estas coisas complicadas da MEO. É de ficar mesmo doido! Então a MEO ora cobra 11 € ao arrepio do nome MEO. Ora é cobrado 7 € utilizando-se o nome UZO.

A MEO faz concorrência a si própria?

A MEO está a revelar-se uma empresa que é uma grande oportunista. Tem serviço de fibra ótica e depois oferece o serviço de telemóvel a preços superiores a uma outra marca comercial, que afinal é detida pela própria MEO. Certo?

Somos altamente prejudicados por estas cartelizações das operadoras com serviço de fibra óptica (MEO  Vodafone e NOS) em território nacional.

Usam-se as fidelizações para aprisionar os clientes que vivem em território português para terem serviços de telecomunicações que deveriam ser comercializados livremente e sem amarras e com custos elevados. 

Triste país!

Pombal, 4 de abril de 2026.  18 horas.

Acabo de ter mais uma prova de que a MEO é uma empresa na qual não se pode  confiar, na medida em que a 1 de abril de 2026 se comprometeu, via SMS, a instalar um serviço de televisão e internet por antena parabólica. 

No concelho de Pombal a empresa subcontratada que presta serviço à MEO é a Santos e Cordeiro Lda que tem ao seu serviço pessoal incompetente e irresponsável. 

Os serviços centrais da MEO já deveriam ter feito a desvinculação com esta empresa de Pombal que se comporta como uma qualquer empresa de vão de escada e consequentemente dá uma péssima fama à MEO.

A empresa MEO deveria ter nojo de facultar à empresa de Pombal os seus logotipos. 

Não tive qualquer feedback da empresa Santos e Cordeiro para me informar que, apesar de haver um serviço agendado pelos serviços centrais de Lisboa para o dia de hoje, esta empresa subcontratada não tinha possibilidade de efetuar o pedido neste mesmo dia e poderia reagendar o serviço.

Enfim, matarruanos. 

Triste país. 

A culpa é sua, minha, e de todos os clientes MEO que, tal como nós, estamos no 3º mês sem serviço fibra, sem nenhuma previsão quanto à sua reposição, e que ainda deixamos que a MEO continue a gozar com a nossa cara. Vergonhoso!

O mais curioso é que, em todo este tempo, a disponibilidade de serviço fibra, de acordo com os dados disponibilizados pela MEO, na minha freguesia passou de 80 para 81%. Mas que ninguém por cá viu nenhum técnico MEO em intervenção também é verdade...

A MEO tem ao seu serviço gente muito incompetente. 

A MEO está dividida em capelinhas,  em diversos call centers,  para os quais todos nós temos de ligar, mas onde nada se consegue resolver. 

A empresa subcontratada no concelho de Pombal tem ao seu serviço muito poucos trabalhadores e de vez em quando avista-se 1 ou 2 funcionários desta empresa a colocar uns cabos de fibra óptica.  Porém, apenas nos locais acessíveis, como são os troços ao longo das vias públicas. Nos locais inacessíveis ainda não foram criadas as condições para que qualquer carro ou trabalhador possa entrar nos terrenos para colocação de postes e substituição/ arranjo de cabos de fibra óptica

Parece anedota, no entanto não posso deixar de contar que a semana passada vi dois trabalhadores perto da cidade de Pombal, na berma da estrada, com um carro com o logotipo da MEO e que se encontravam a trabalhar debaixo de um guarda-sol. O que se pode concluir é que estes trabalhadores são muito cuidadosos no que diz respeito à possibilidade de apanhar um cancro de pele. 🤣🤣🤣

A MEO é uma empresa desleixada e que cada dia que se passa demonstra a sua incapacidade de dar resposta à situação que a tempestade kristin criou.

Terceiro mês a decorrer sem serviço fibra. 6 de abril e zero respostas por parte da MEO. Nem 1 técnico MEO à vista na minha freguesia. 

A EDP resolveu o problema da falta de energia nas nossas habitações porque contratou a empresa espanhola COBRA.

Estes trabalhadores trabalhavam 7 dias por semana 24 horas por dia. Ao fim de duas semanas, o problema estava resolvido,. Passou a haver eletricidade nos lares das zonas afetadas pela tempestade, muito embora de forma provisória. Agora é observável que aos poucos a EDP com a sua mão de obra nacional vai renovando as linhas de distribuição elétrica. A EDP é uma empresa que anualmente vai desmatando os troços por onde passam os seus postes de metal e em cimento.

Os postes de madeira herdados da Portugal Telecom pela MEO encontram-se exatamente nos mesmos locais de há 50 anos atrás, onde atualmente os terrenos estão incessíveis devido à falta de limpeza destes e dos caminhos de acesso.  

Acaso a MEO não contrate empresas estrangeiras para fazer o que ainda não foi feito, muitos dos habitantes da minha região preveem que apenas daqui a 2 anos haverá condições para o total reestabelecimento dos serviços de telecomunicações, a menos que a MEO seja capaz de alterar os seus troços de implementação dos cabos de fibra óptica.

As empresas subcontratadas pela MEO no distrito de Leiria não têm mais pessoal do que aquele que tinham antes da tempestade. Desta forma, só a conta-gotas serao repostos os serviços MEO, o mesmo acontecendo com as duas outras operadoras, Vodafone e NOS, que também têm fibra óptica nesta área da minha residência. A vantagem destas duas empresas é que utilizaram os posts da EDP. Porém como alguns ainda não foram postos de pé, estas duas empresas continuam com dificuldades em colocar os seus cabos de fibra óptica para poder fornecer serviço de telecomunicações aos seus antigos clientes. Quanto aos novos clientes estas empresas dizem que vem colocar o serviço todavia isso não acontece nas datas em que se comprometem a fazê-lo. 

Todas estas três empresas de fornecimento de telecomunicações são umas irresponsáveis que recorrem a mentira para fazerem novos contratos. 

Como alguém dizia: estamos entregues à bicharada!

Olá ​@Bollywood 

Na MEO houve 28 mil postes danificados, são muitos postes e mesmo com equipas a trabalhar no terreno não é fácil repor as comunicações com a brevidade que todos desejam. Como compensação irá receber um crédito no mês seguinte aos dias de indisponibilidade.

Viva, ana_Paula, 

De facto são muitos postes. Neste momento a MEO não está a fazer a substituição de nenhum deles. 

Os cabos de fibra óptica são postos nos postes que estão de pé e noutros casos os cabos são espalhados pelo chão para fazer as ligações. 

Claro que este tipo de trabalho a revela o amadorismo da empresa. 

Estes improvisos já levaram a que uma central colocada no res- do-chão de uma junta de freguesia tenha sido "queimada". Está inoperacional e aparentemente não há componentes para sua reparação ou talvez técnicos capazes de fazer essa reparação. 

Estes improvisos que são verificados não terão bom fim, atendendo à época de incêndios que se aproxima. 

Muito certamente os cabos de fibra ótica serão destruídos pelo fogo e novamente o concelho de Pombal ficará sem comunicações.

Precisamos de soluções definitivas e não de coisas provisórias!

7 de abril e ainda sem serviço fibra. Nem 1 técnico MEO avistado na minha freguesia. Incompetência.

O problema, no que à ausência do meu serviço fibra diz respeito, nada ter a ver com postes.

Tem a ver com um simples cabo fibra, partido a meio caminho entre o poste e a minha casa.

O que é facto é que estamos a 8 de abril, a situação foi reportada a 30 de janeiro, a 28 de fevereiro veio um técnico MEO tirar fotos ao cabo partido e, até hoje, nenhum técnico da MEO veio substituir o cabo danificado.

O problema pode ser de má gestão, de falta de meios humanos, ou outro qualquer. O que sei é que estou no terceiro mês sem serviço fibra.

É de uma incompetência gritante.

O moderador deste fórum tem vindo a apagar os meus contributos neste fórum.

Sr. Moderador, as verdades incomodam-no?🤣🤣🤣

Trata-se de colaboradores da MEO. Tal como encerram tópicos quando lhes apetece, também apagam comentários que não lhes agradem.

De facto este fórum está muito vigiado pelos "olheiros" da MEO. 

Acrescento ainda que em muitas ocasiões desligaram-me  o telefone na cara quando estou a falar com algum/a colaborador/colaboradora dos call centers MEO. 

(Muito possivelmente não gostam de ouvir as minhas queixas e também não sabem ou não querem responder às minhas questões)

Mas, vá lá, de seguida ligam de volta a dizer que a chamada caiu. LOL!!!

Outras vezes passam a chamada de"capelinha" para "capelinha", fazendo-me esperar muitos muitos muitos minutos. (Estão a ver se eu desisto de continuar com a questão que pretendo apresentar) São uns torturadores😂

Os call centers são uma espécie de forte Knox, que está dividido em várias "capelinhas", onde cada "capelinha" tem um/a colaborador/a delicodoce que sutilmente arremessa palavras muito bonitas, lidas possivelmente de um guião que o/ a chefe lhe deu para nos sacudir daquelas muralhas impenetraveis da MEO.

Nunca nada se resolve ou então é dada  uma informação quase sempre incorreta ou é assumido um compromisso que não se concretiza na sequência dos telefonemas para aqueles números 16 200 ou 16 209 ou outros para contactos MEO.

Não posso também deixar de referir que acho muito estranho haver colaboradores/as que por vezes entram em contacto comigo com números privados.