Houve algum crédito, em que depois só pagou a diferença? Por vezes, quando é assim, o sistema não associa o pagamento à fatura, ficando essa em "atraso", apesar de no total esteja tudo regularizado.
Coloque um pedido através da sua área de cliente, a alertar para a situação, para corrigirem isso.
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A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.